Sobre el puesto: Representante de Atención al Cliente de Viajes
Como Representante de Atención al Cliente de Viajes, desempeñarás un papel clave en el apoyo a nuestros clientes durante todo su viaje, desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Ayudarás con consultas, resolverás incidencias, proporcionarás actualizaciones sobre las reservas y te asegurarás de que cada interacción refleje nuestro compromiso con un servicio excepcional.
Responsabilidades principales
Responder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes por correo electrónico, teléfono y plataformas de mensajería.
Asistir con reservas de viajes, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales.
Proporcionar información precisa sobre destinos, documentos de viaje y políticas de la agencia.
Hacer seguimiento con los clientes para confirmar los detalles del viaje y su satisfacción.
Gestionar inquietudes o quejas con empatía y habilidades de resolución de problemas.
Candidato/a ideal
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Sólida experiencia en atención al cliente (preferiblemente en viajes u hostelería).
Persona organizada, confiable y proactiva con gran atención al detalle.
Cómoda con la tecnología y rápida para aprender plataformas y sistemas de reservas.
Pasión por los viajes y por ayudar a otros a planificar experiencias inolvidables.
Beneficios
Trabajo 100% remoto con horario flexible.
Oportunidades de crecimiento dentro de la agencia.
Beneficios de viaje y descuentos exclusivos del sector.
Entorno de trabajo colaborativo con capacitación continua.
Si te apasiona viajar y crear experiencias memorables para otras personas, nos encantará saber de ti. Aplica hoy y comienza tu aventura con Viaja con Andrea
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Representante de Ventas
hace 1 semana
Quito, Pichincha Advanced Sterilization Products $600.000 - $1.200.000 per yearEn ASP , trabajamos para mejorar la seguridad y eficiencia en el cuidado de la salud . Serás parte de un equipo que impulsa soluciones innovadoras para hospitales y centros médicos , contribuyendo directamente a la protección de pacientes y profesionales . · ...
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Representante de Ventas
hace 4 semanas
Quito Advanced Sterilization Products $60.000 - $80.000 per year+ Job summary · Serás parte de un equipo que impulsa soluciones innovadoras para hospitales y centros médicos. · +ResponsibilitiesGestión comercial y ventasIncrementar las ventas y rentabilidad en tu territorio,Desarrollar relaciones sólidas con tomadores de decisión,Cumplimiento ...
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Agente de viajes
hace 1 mes
Quito, Pichincha Travelive Agencia de Viajes Ec $15.000 - $30.000 per yearTe estamos buscando Agente de viajes con ganas de aprender y crecer. · Formación en el área del turismo · Experiencia de al menos 1 año en venta de paquetes turísticos · Trabajo en equipo · Orientación a resultados · Vocación de Servicio · ...
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Agente de viajes
hace 1 mes
Quito Travelive Agencia de Viajes Ec $15.000 - $25.000 per yearTe estamos buscando Agente de viajes con ganas de aprender y crecer. · Formación en el área del turismo · Experiencia de al menos 1 año en venta de paquetes turísticos · Indispensable experiencia en venta externas · ...
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Representante de Ventas Medicas
hace 2 semanas
Quito Reckitt $28.000 - $42.000 per yearWe are Reckitt Home to the world's best loved and trusted hygiene health and nutrition brands. · Join us in our fight to make access to the highest quality hygiene wellness and nourishment a right not a privilege.About The RoleYour responsibilitiesThe experience we're looking for ...
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Representante Agente de Viajes
hace 2 semanas
Quito Inspired $15.000 - $30.000 per yearServir a clientes durante todo su viaje desde la reserva hasta su regreso. · Asistir reservas cambios cancelaciones solicitudes especialesGestionar inquietudes o quejas empatía habilidades resolución problemas · ...
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Agente de viajes
hace 3 semanas
Quito, Pichincha Travel Agency ATW $84.000 - $126.000 per yearBuscamos Agente de Viajes y ventas con experiencia en agencia de viajes para trabajar en Quito, Pichincha. · ...
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Agente de viajes
hace 3 semanas
Quito Travel Agency ATW $36.000 - $72.000 per yearBuscamos Agente de Viajes y ventas con experiencia como counter de agencia de viajes, ventas y asesor de visas (turismo y estudios) USA, Schengen, Canadá, Reino Unido para trabajar en una agencia dual. · ...
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Agente de Viajes
hace 2 días
Pichincha, Distrito Metropolitano de Quito Cite Gera S.A Full timeAsesora de viajes personalizada para clientes. · ...
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Representante de Atención al Cliente en Viajes
hace 3 días
Quito Prestige Travel Agency by MichPrestige Travel Agency by Mich busca Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes desde la reserva hasta el seguimiento posterior. · ...
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Representante de Atención al Cliente en Viajes
hace 1 semana
Quito, Pichincha Prestige Travel Agency by Mich Remote job$10.800 - $14.400 per yearPrestige Travel Agency by Mich busca un Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje. · Responder a consultas cliente oportuna y profesionalmente. · Asistir con reservas cambios cancelaciones solicitados esp ...
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Counter Agente De Viajes
hace 2 semanas
Quito Emotiontrip Ecuador $30.000 - $60.000 per yearAsesoramiento y venta de servicios: Informan y asesoran a los clientes sobre destinos turísticos, productos, tarifas y opciones de transporte. · Planificación de itinerarios: Diseñan y organizan itinerarios de viaje personalizados, incluyendo la reserva de vuelos, hoteles, activi ...
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Psiquiatra
hace 1 día
Quito, Pichincha Holidays Travel Ecuador (Agencia de Viajes IATA)Empresa importante busca psiquiatra con título registrado en el SENESCYT para trabajar en Quito. · ...
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terapista ocupacional
hace 3 semanas
Quito, Pichincha Holidays Travel Ecuador (Agencia de Viajes IATA) $80.000 - $120.000 per yearTerapista ocupacional para empresa con experiencia en neurología y salud mental. · ...
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neuropediatra
hace 1 día
Quito, Pichincha Holidays Travel Ecuador (Agencia de Viajes IATA)Empresa importante en salud con más de 50 años busca un NEUROPEDIATRA para dar atención en Quito. · Titulo registrado en SENESCYT - ACESS · Trabajo en Equipo · ...
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psicolog/a infantil
hace 2 semanas
Quito, Pichincha Holidays Travel Ecuador (Agencia de Viajes IATA) $1.248.000 - $1.800.000 per yearImportante empresa está buscando un psicólogo infantil para trabajar en proyectos de evaluación empresarial y tratamiento a pacientes. · ...
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Psicólogo Clínico
hace 4 semanas
Quito, Pichincha Holidays Travel Ecuador (Agencia de Viajes IATA) $40.000 - $60.000 per yearImportante empresa con más de 50 años busca Psicólogo(a) Clínico(a) para proyectos evaluaciones empresariales · Realizar consultas psicológicasEvaluaciones neuropsicológicasDiseño planes terapéuticos ...
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auxiliar contable y facturación
hace 2 días
Pichincha, Distrito Metropolitano de Quito SERVICIO DE ASISTENCIA PARA VIAJES PERVOLARE S.A Full timeRevisar comprobantes de compra y venta. Registrar provisiones del mes. · Realizar conciliación bancaria y contable.Asegurar que cada factura refleje correctamente los servicios vendidos. · ...
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Analista-Auxiliar contable y facturación
hace 2 días
Pichincha SERVICIO DE ASISTENCIA PARA VIAJES PERVOLARE S.A Full timeRevisar comprobantes de compra y venta en el sistema contable. · ...
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terapeuta ocupacional
hace 1 semana
Quito, Pichincha Holidays Travel Ecuador (Agencia de Viajes IATA) $10.800 - $14.400 per yearSe busca terapista ocupacional con sólida formación en abordaje de trastorno autista. · Responsabilidades principales: · Evaluación habilidades sensoriomotoras mediante pruebas estandarizadas. · Diseño e implementacion planes intervencion individualizados basados objetivos funcio ...
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Quito, Pichincha Holidays Travel Ecuador (Agencia de Viajes IATA) $6.000 - $8.000 per yearBuscamos asesores comerciales entre los 18 a 34 años con o sin experiencia para nuestra corporación relacionada al área de venta de cursos de idiomas. · ...