Descripción del puesto
Ejecutar el modelo de formación, desempeño y desarrollo definido en la Organización Eficacia para todos los clientes asignados, apalancando el cumplimiento de los KPIs del servicio y el engagement en los equipos de trabajo.
Realizar el proceso de formación inicial de los colaboradores (entrenamiento), asegurando las competencias minimas requeridas en el primer momento para iniciar su labor.
Realizar el proceso de formación de portafolio o estrategia comercial especifico de cada cliente, permitiendo el conocimiento necesario de los productos para habilitar las ventas esperadas.
Liderar el proceso de aprendizaje de los colaboradores en campo, a partir de los planes canguro y/o los acompañamientos al punto de venta o servicio.
Analizar los resultados por niveles de desempeño, realizando los planes de intervención de mejoramiento y aplicando la politica de desempeño definida en la organización.
Requisitos
Profesional en Psicología, Administración de empresas, comunicación social o afines.
Mínimo 6 meses de experiencia en áreas similares.
Habilidades comunicativas, motivación y diagnostico de las necesidades de formación.
Disponibilidad inmediata.
Manejo de excel intermedio.
Beneficios
Beneficios de ley.
Corporativos.
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hace 2 meses
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Asistente De Formación Y Desarrollo/ Guayaquil
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