Cargo: Product Manager – Netlife

Acerca del puesto:

En Netlife creemos que los productos digitales más exitosos nacen de la perfecta integración entre estrategia, diseño y tecnología.

Como
Product Manager
, serás el eje que conecta estas disciplinas, garantizando que cada decisión y cada entrega prioricen la experiencia del cliente.

Liderarás la visión del producto de principio a fin, impulsando equipos multidisciplinarios hacia una misma meta: crear soluciones digitales innovadoras que generen valor real para nuestros usuarios y para el negocio.

Los/las
Product Managers
son asesores/as estratégicos/as de los principales tomadores de decisiones. Comprenden profundamente las necesidades del mercado, impulsan resultados comerciales medibles y transforman la visión de la empresa en experiencias de cliente sobresalientes.

Responsabilidades principales:

• Construir relaciones sólidas con los líderes y stakeholders del negocio, conectando los mundos técnico y comercial.
• Diseñar y comunicar la
  propuesta de valor
  del producto, diferenciándolo frente a la competencia según su público objetivo.
• Desarrollar el
  posicionamiento y narrativa
  del producto para los equipos de Ventas, Marketing y Atención al Cliente.
• Liderar el
  ciclo de vida completo del producto
  , desde la ideación hasta el lanzamiento y mejora continua.
• Definir y ejecutar la
  estrategia de lanzamiento al mercado
  , asegurando la preparación operativa para brindar una experiencia de cliente excepcional.
• Construir, junto a tu equipo y stakeholders, una
  visión y hoja de ruta compartidas
  , alineadas con los objetivos del negocio.
• Diseñar y ejecutar
  experimentos rápidos
  para validar nuevas ideas y oportunidades de crecimiento.
• Definir
  métricas clave de éxito (KPIs)
  y tomar decisiones basadas en datos.
• Monitorear tendencias de la industria, el panorama competitivo y los comportamientos del usuario para anticipar oportunidades.
• Obtener el apoyo y la alineación constante de los stakeholders, integrando investigación externa y validación de mercado.

Requisitos:

Habilidades técnicas

• Experiencia comprobada en el lanzamiento exitoso de productos digitales, desde la definición de la visión hasta su entrega al mercado y la optimización post-lanzamiento.
• Capacidad para definir, articular y comunicar la propuesta de valor de cada producto, asegurando su diferenciación y alineación con las necesidades del cliente y los objetivos estratégicos de la compañía.
• Dominio en la gestión ágil de productos (Scrum, Kanban, Lean Product Management), impulsando ciclos de desarrollo iterativos, entregas incrementales y aprendizaje continuo basado en feedback del usuario.
• Experiencia colaborando con equipos de ingeniería en entornos basados en microservicios, comprendiendo sus beneficios para la escalabilidad, interoperabilidad y evolución de los productos digitales.
• Habilidad para traducir la estrategia de negocio en hojas de ruta técnicas, asegurando la coherencia entre el producto, la arquitectura tecnológica y las capacidades operativas.
• Capacidad para elaborar y validar casos de negocio (business cases) que justifiquen la inversión en nuevos productos o funcionalidades, sustentando las decisiones con métricas financieras y de impacto comercial.
• Conocimiento avanzado en investigación de usuarios y diseño centrado en el cliente (UX/CX), integrando insights cualitativos y cuantitativos en la toma de decisiones.
• Sólida comprensión de los procesos de desarrollo de software y las mejores prácticas de mantenimiento, soporte y evolución continua de productos digitales.
• Enfoque analítico basado en datos: uso de métricas clave (KPIs, OKRs, NPS, churn, LTV, CAC) para evaluar el rendimiento del producto y orientar las decisiones estratégicas.
• Pasión por crear soluciones digitales de alto impacto que combinen innovación tecnológica, valor comercial y una experiencia de usuario superior.

Habilidades profesionales:

• Excelente capacidad para colaborar con equipos multidisciplinarios y stakeholders diversos.
• Habilidad para facilitar talleres, guiar conversaciones estratégicas y alinear prioridades en entornos complejos.
• Fuerte orientación a la acción, capaz de convertir problemas complejos en soluciones concretas y escalables.
• Capacidad para priorizar y resolver conflictos, manteniendo el enfoque en los objetivos del producto.
• Enfoque analítico y creativo: combinas la visión estratégica con la habilidad de construir una narrativa clara y persuasiva.

Por qué unirte a Netlife:

Formarás parte de una empresa líder en telecomunicaciones y tecnología en Ecuador, reconocida por su innovación y excelencia en servicio.

En Netlife, tendrás la oportunidad de
liderar productos que conectan a millones de personas
, potenciando la transformación digital del país.