Representante de Atención al Cliente en Viajes

hace 6 días

Guayaquil Prestige Travel Agency by Mich

Descripción del puesto

Prestige Travel Agency by Mich está buscando un(a) Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje, desde la reserva hasta el seguimiento posterior al viaje. Este puesto es ideal para personas apasionadas por los viajes, el servicio al cliente y la entrega de experiencias de alta calidad en un entorno de trabajo remoto.

Responsabilidades principales

  • Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional a través de llamadas telefónicas, correo electrónico y plataformas de mensajería.
  • Asistir a los clientes con reservas de viajes, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales.
  • Proporcionar información precisa sobre destinos, requisitos de viaje y políticas de la agencia.
  • Dar seguimiento a los clientes para confirmar itinerarios y nivel de satisfacción.
  • Resolver inquietudes o problemas de los clientes con empatía y habilidades efectivas de resolución de problemas.
  • Mantener registros precisos de los clientes y de las reservaciones.

Requisitos

  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
  • Experiencia en servicio al cliente (se valora experiencia en viajes o hospitalidad).
  • Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
  • Comodidad con el uso de tecnología y aprendizaje de sistemas de reservas y herramientas CRM.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente en un entorno remoto.
  • Pasión por los viajes y un enfoque centrado en el cliente.

Lo que ofrecemos

  • Trabajo 100 % remoto con horarios flexibles.
  • Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la agencia.
  • Beneficios de viaje y descuentos exclusivos de la industria.
  • Capacitación y apoyo continuo por parte de un equipo colaborativo.

Declaración de igualdad de oportunidades

Prestige Travel Agency by Mich es un Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades y valora la diversidad en el entorno laboral.

  • Representante de Atención al Cliente en Viajes

    hace 1 mes

    Guayaquil Prestige Travel Agency by Mich $10.000 - $14.400 per year

    Se busca un(a) Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje. · ...

  • Representante de Atención al Cliente en Viajes

    hace 1 mes

    Guayaquil Getaway Travel Agency Full time$10.000 - $14.400 per year

    Acompañar a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. · ...

  • Representante de Atención al Cliente en Viajes

    hace 1 mes

    Guayaquil, Guayas Prestige Travel Agency by Mich Remote job$10.800 - $14.400 per year

    Prestige Travel Agency by Mich busca un Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje. · Responder a las consultas de los clientes. · Asistir con reservas, cambios cancelaciones y solicitudes especiales. · Da ...

  • Representante de Atención al Cliente en Viajes

    hace 6 días

    Guayaquil Prestige Travel Agency by Mich

    Prestige Travel Agency by Mich busca Representante para brindar apoyo a clientes durante todo su proceso de viaje. · ...

  • Representante de Servicio al Cliente en Viajes

    hace 3 semanas

    Guayaquil, Guayas Prestige Travel Agency by Mich Remote job

    Prestige Travel Agency by Mich USA busca un(a) Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. · ...

  • REPRESENTANTE DE ATENCION AL CLIENTE

    hace 2 semanas

    Guayaquil, Guayas AFCORP

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Representante de Atención al Cliente orientado/a al servicio, con habilidades de comunicación y enfoque en la satisfacción del cliente. · Estudios mínimos de bachillerato o formación técnica/universitaria en áreas administrativas, comerciale ...

  • Representante Agente de Viajes

    hace 5 horas

    Guayaquil Inspired

    Ser representante de atención al cliente para apoyar a clientes durante todo su viaje. · ...

  • Representante del servicio de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Guayaquil, Guayas Grupo Rujol

    Como Representante del servicio de atención al cliente en Grupo Rujol, serás responsable de gestionar consultas, resolver problemas y garantizar la satisfacción de los clientes de manera eficiente. · Experiencia en atención al cliente y soporte al cliente, proporcionando solucion ...

  • Representante del servicio de atención al cliente

    hace 3 semanas

    Guayaquil, Guayas ANDINOCORP S.A.S.

    Como Representante del Servicio de Atención al Cliente serás responsable de atender consultas resolver incidencias y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes. · ...

  • Representante del servicio de atención al cliente

    hace 4 semanas

    Guayaquil, Guayas Grupo Galicia

    Gestionar proactivamente la cartera de clientes para fomentar relaciones comerciales sólidas y duraderas. · ...

  • Representante del servicio de atención al cliente

    hace 1 semana

    Guayaquil HELENCORP $2.500 - $6.000 per year

    Somos una empresa que desarrolla el comercio de una manera profesional y debido a crecimiento abrimos nuestra vacante para que formes parte del equipo destacando tus mejores habilidades. · Cumplir con los objetivos de la empresa. Desarrollar habilidades relacionadas al sector lab ...

  • Representante del servicio de atención al cliente

    hace 2 meses

    Guayaquil, Guayas TALENTO HUMANO EC $120.000 - $240.000 per year

    Representante del servicio de atención al cliente con experiencia en SAC y sector consumo masivo al por mayor. · ...

  • Representante del servicio de atención al cliente

    hace 2 meses

    Guayaquil TALENTO HUMANO EC $12.000 - $28.000 per year

    Representante del servicio de atención al cliente con experiencia en SAC y sector consumo masivo al por mayor. · ...

  • Representante del servicio de atención al cliente

    hace 2 meses

    Guayaquil, Guayas GI&G SOLUTIONS S.A.S $30.000 - $60.000 per year

    Buscamos personal para contratación inmediata. Si eres una persona con ganas de aprender, trabajar en equipo y crecer profesionalmente, esta es tu oportunidad. · ...

  • Representante del servicio de atención al cliente

    hace 2 meses

    Guayaquil Salvistarcompany $2.400 - $4.800 per year

    Prestigiosa compañía multinacional busca personal para área comercial. · Se requiere proactivo y dinámico con habilidad para resolver problemas. · ...

  • Representante del servicio de atención al cliente

    hace 2 meses

    Guayaquil GI&G SOLUTIONS S.A.S $2.500 - $5.500 per year

    Buscamos personal para contratación inmediata · Si eres una persona con ganas de aprender, trabajar en equipo y crecer profesionalmente, · ...

  • Representante del servicio de atención al cliente

    hace 1 mes

    Guayaquil, Guayas GI&G SOLUTIONS S.A.S $32.000 - $48.000 per year

    +Resumen del puesto · Buscamos personal para contratación inmediata. Si eres una persona con ganas de aprender y trabajar en equipo esta es tu oportunidad. · +Oportunidad de ascenso a corto y largo plazo. · Capacitación constante. · +Habilidad para aprender. · Excelente presentac ...

  • Representante de ventas del servicio de atención al cliente

    hace 1 mes

    Guayaquil, Guayas ANDINOCORP S.A.S. $10.000 - $14.000 per year

    En este rol se brindan soluciones rápidas y efectivas a las consultas y necesidades de los clientes. · ...

  • Representante del servicio de atención al cliente. GYA

    hace 2 meses

    Guayaquil, Guayas GI&G SOLUTIONS S.A.S $120.000 - $250.000 per year

    Buscamos personal para contratación inmediata que tenga ganas de aprender, trabajar en equipo y crecer profesionalmente. · ...

  • REPRESENTANTE DE ATENCION AL CLIENTE: Sur Centro Guayaquil

    hace 1 semana

    Guayaquil AFCORP

    Buscamos personas dinámicas para destacar y alcanzar grandes resultados.Ingresos altamente competitivo. · Programa de inducción y capacitación continua en productos y técnicas de venta. · ...

  • REPRESENTANTE DE ATENCION AL CLIENTE: Sur Centro Guayaquil

    hace 7 días

    Guayaquil, Guayas AFCORP

    Buscamos personas dinámicas, con mentalidad comercial y pasión por el servicio. · ...