Sobre el puesto: Representante de Atención al Cliente de Viajes
Como Representante de Atención al Cliente de Viajes, desempeñarás un papel clave en el apoyo a nuestros clientes durante todo su viaje, desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Ayudarás con consultas, resolverás incidencias, proporcionarás actualizaciones sobre las reservas y te asegurarás de que cada interacción refleje nuestro compromiso con un servicio excepcional.
Responsabilidades principales
Responder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes por correo electrónico, teléfono y plataformas de mensajería.
Asistir con reservas de viajes, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales.
Proporcionar información precisa sobre destinos, documentos de viaje y políticas de la agencia.
Hacer seguimiento con los clientes para confirmar los detalles del viaje y su satisfacción.
Gestionar inquietudes o quejas con empatía y habilidades de resolución de problemas.
Candidato/a ideal
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Sólida experiencia en atención al cliente (preferiblemente en viajes u hostelería).
Persona organizada, confiable y proactiva con gran atención al detalle.
Cómoda con la tecnología y rápida para aprender plataformas y sistemas de reservas.
Pasión por los viajes y por ayudar a otros a planificar experiencias inolvidables.
Beneficios
Trabajo 100% remoto con horario flexible.
Oportunidades de crecimiento dentro de la agencia.
Beneficios de viaje y descuentos exclusivos del sector.
Entorno de trabajo colaborativo con capacitación continua.
Si te apasiona viajar y crear experiencias memorables para otras personas, nos encantará saber de ti. Aplica hoy y comienza tu aventura con Viaja con Andrea
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Representante de Ventas
hace 1 mes
Guayaquil Abbott Full time$20.000 - $25.000 per yearIndividual contributor that works under limited supervision. · ...
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Representante de Ventas
hace 1 mes
Guayaquil Abbott $10.000 - $20.000 per yearJob summary · Individual contributor that works under limited supervision. · Applies subject matter knowledge. · Requires capacity to understand specific needs or requirements to apply skills/knowledge. · ...
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Representante de Ventas
hace 1 mes
Guayaquil, Provincia del Guayas Abbott $10.000 - $14.400 per yearThis role involves promoting and/or selling the organisation's products across multiple or non-specified channels in a designated territory by contacting specialists, physicians, pharmacies and/or distributors. · ...
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Representante de Ventas
hace 2 semanas
Guayaquil, Provincia del Guayas UberThis role is about bringing local and regional small and medium restaurants to the Uber Eats platform. · Sales Representatives at Uber Eats. · ...
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Representante Agente de Viajes
hace 1 semana
Guayaquil InspiredSerás un apoyo clave para nuestros clientes durante su viaje. · Trabajo 100% remoto con horario flexible, · Oportunidades de crecimiento dentro · de la agencia, · Beneficios de viaje y descuentos exclusivos del sector, · Entorno colaborativo con capacitación continua. · ...
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agente de servicio
hace 2 meses
Guayaquil NUCOPSA S.A. $25.000 - $50.000 per yearDAR SERVICIO Y ASESORAMIENTO EN MANEJO DE COMBUSTIBLES DIRECTAMENTE A LOS CLIENTES OFRECIENDO UN SERVICIO DE PRIMERA Y CUMPLIENDO LAS NORMAS Y POLÍTICAS DE LA EMPRESA. · ...
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Guayaquil Prestige Travel Agency by Mich $10.000 - $14.400 per yearSe busca un(a) Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje. · ...
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Guayaquil Getaway Travel Agency Full time$10.000 - $14.400 per yearAcompañar a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. · ...
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Representante de Atención al Cliente en Viajes
hace 2 semanas
Guayaquil Prestige Travel Agency by MichPrestige Travel Agency by Mich busca un Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante su proceso de viaje. El puesto es ideal para personas apasionadas por los viajes, la entrega de experiencias y el servicio al cliente. · ...
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Representante de Servicio al Cliente en Viajes
hace 2 semanas
Guayaquil, Guayas Prestige Travel Agency by Mich Remote jobPrestige Travel Agency by Mich USA busca un(a) Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. · ...
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Representante de Servicio al Cliente en Viajes
hace 2 semanas
Guayaquil, Guayas, Ecuador MichPrestige Travel Agency by Mich USA busca Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. · Responder a las consultas de los clientes por teléfono y correo electrónico. · Asistir con reservas de viajes. · ...
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Guayaquil, Guayas Prestige Travel Agency by Mich Remote job$10.800 - $14.400 per yearPrestige Travel Agency by Mich busca un Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje. · Responder a las consultas de los clientes. · Asistir con reservas, cambios cancelaciones y solicitudes especiales. · Da ...
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Representante de Servicio al Cliente en Viajes
hace 2 semanas
Guayaquil Prestige Travel Agency by MichPrestige Travel Agency by Mich USA busca Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. · ...
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Agente de viajes
hace 2 días
Guayaquil PlastlitEl agente de viajes es un profesional que gusta viajar y gestiona las necesidades de viaje de negocios o vacaciones. · Su objetivo es mantener la satisfacción y lealtad del cliente para servicios futuros. · Responsabilidades · Planificar y vender transporte, alojamiento, seguros ...
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agente de viajes
hace 3 días
guayaquil emotiontrip ecuadorResponsabilidades del agente de viajes: · Se requiere personal con o sin experiencia motivado al éxito y crecer · Ingreso inmediato al inicio · CAPACITACIONES CONTINUAS Y AMBIENTE LABORAL COMPETITIVO · Oportunidad de crecimiento dentro del equipo. · Ambiente laboral competitivo d ...
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Agente de Viajes
hace 2 días
Guayaquil ETIFLEX ETIQUETAS FLEXOGRÁFICAS S.A Full timeAgente de Viajes · Su rol será asesorar viajeros nacionales e internacionales, planificar itinerarios personalizados y gestionar reservas. · ...
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Asesor Comercial
hace 1 semana
Guayaquil Mayorista Universal de ViajesFormarás parte del equipo encargado de la gestión y promoción de productos turísticos. · ,Dominio de técnicas comerciales. · ,Habilidades en comunicación interpersonal. · ,,Aptitudes en trabajo en equipo. · ...
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Agente Counter para agencia de viajes
hace 2 días
Guayaquil TRANSVUELOSDetalles de la vacante · En Transvuelos estamos buscando a un Agente Counter · ...
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guayaquil emotiontrip ecuador $2.500 - $7.500 per yearRequisitos · Experiencia previa trabajando en Royal Caribbean (mínimo 1 año):Habilidades en atención al cliente y ventas. · Excelente capacidad de comunicación y negociación. · Orientación al cliente y enfoque en resultados. · ...
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Representante Comercial-Guayaquil
hace 6 días
Guayaquil MaxitravelComercializar los productos turísticos a las agencias de viajes. · Vistas agencias de viajes. · Planificación y ejecución de capacitaciones. · ...
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Bilingual Sales Supervisor
hace 2 semanas
Guayaquil, Guayas, Ecuador American Call CenterWe're Hiring: Bilingual Sales Supervisor- GYE (100% English Profiency) · As our Bilingual Sales Supervisor you'll lead and motivate our sales team to deliver outstanding results. · ...