Key Account Manager

hace 4 semanas


Guayaquil Platino Corp
Objetivo del cargo

Gestionar y desarrollar cuentas estratégicas, asegurando crecimiento sostenido, excelencia en el servicio, cumplimiento de KPIs y una relación cercana y confiable con los clientes.

Requisitos del perfil
Formación
Título universitario en Marketing, Administración, Ingeniería Comercial, Negocios o afines.
Deseable formación complementaria en ventas, negociación, trade marketing o gestión de cuentas clave.
Experiencia
Mínimo 3 a 5 años de experiencia como Key Account Manager, Ejecutivo/a Senior de Cuentas o roles comerciales B2B.
Experiencia comprobada manejando clientes estratégicos y negociaciones de mediano y largo plazo.
Deseable experiencia en trade marketing, marketing operativo, BTL o servicios para marcas de consumo masivo.
Experiencia trabajando con KPIs comerciales, presupuestos y planes de cuenta.
Competencias clave
Pensamiento estratégico y orientación a resultados.
Alta capacidad de negociación y manejo de objeciones.
Comunicación ejecutiva y relacionamiento con tomadores de decisión.
Liderazgo y coordinación con equipos internos.
Capacidad analítica y enfoque en rentabilidad por cuenta.
Proactividad, autonomía y criterio comercial.
Conocimientos y habilidades
Gestión de planes de cuenta, forecast y presupuestos.
Herramientas de seguimiento comercial.
Excel intermedio–avanzado y presentaciones ejecutivas.

Análisis de indicadores:
ventas, rentabilidad, crecimiento y satisfacción del cliente.
Conocimiento del entorno B2B y dinámica de marcas multinacionales.
Principales funciones
Gestionar y desarrollar la cartera de cuentas clave asignadas.
Construir planes de crecimiento por cliente y liderar su ejecución.
Coordinar propuestas comerciales, renovaciones y negociaciones.
Asegurar la correcta ejecución operativa de los proyectos contratados.
Mantener una relación cercana, estratégica y de confianza con los clientes.
Identificar oportunidades de upselling y cross-selling.
Elaborar reportes ejecutivos y presentaciones de resultados.

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