Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally.
This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come.
Join Roche, where every voice matters.The Position
Posición:
Content Partner Omnicanal
LATAM:
Como Content Partner, lidera la transformación omnicanal en LATAM para Hemofilia y Hematología, impulsando la centricidad en el cliente y la creación de experiencias coherentes en todos los puntos de contacto, actuando como enlace clave entre The Lab y las filiales para desarrollar y entregar contenido local listo para personalización, alineado con la estrategia digital global y la hoja de ruta por canal, colaborando con responsables de canales, Omnichannel Outcomes Leads, Channel Specialists y Analytics & Insights Partners para optimizar el impacto, la adopción de canales y los resultados comerciales.
Sobre Nuestra Oportunidad:
Estrategia y Planificación de
Contenidos Omnicanal:
Desarrolla y gestiona el plan de contenidos para Hemofilia y Hematología en LATAM, en coordinación con equipos globales (The Lab, EpiCX), médico, marketing y el Omnichannel Outcomes Lead, asegurando alineación con la estrategia digital global y los calendarios de las filiales
Producción, Localización y Gobernanza de Contenidos: Coordina de extremo a extremo los procesos de creación, producción, localización, aprobación y etiquetado de contenidos, actuando como punto de contacto clave entre The Lab y las filiales, y garantizando cumplimiento de lineamientos médicos y regulatorios locales
Sincronización con Canales y Reutilización de Contenidos: Colabora estrechamente con el Channel Lead y Channel Specialists para asegurar coherencia entre la estrategia de canales y los planes locales, identificando oportunidades de reutilización de contenido global y regional para maximizar eficiencia y reducir esfuerzos duplicados
Calidad, Performance y Optimización Continua:
Supervisa la calidad, tiempos y velocidad de entrega de contenidos por parte de The Lab o agencias locales; analiza el desempeño del contenido junto a Analytics & Insights Partners y adapta el plan de contenidos con recomendaciones accionables para optimizar campañas omnicanal
Colaboración Regional y Comunidad
LATAM:
Recopila insights, buenas prácticas y casos de éxito de las filiales, fomentando una comunidad regional centrada en la TA que impulse el aprendizaje continuo, la colaboración transversal y la mejora iterativa de la estrategia de contenidos
Tu Perfil:
Formación Académica:
Titulación universitaria, preferentemente científica o en áreas de digital, economía, negocios, periodismo, comunicaciones o marketing; especialización en marketing digital altamente deseable
Experiencia en Contenidos & Omnicanal:
Más de 5 años de experiencia en estrategia y planificación de contenidos, demanda de contenidos, etiquetado, insights y sistemas de gestión de contenidos, con sólida trayectoria en marketing omnicanal y desarrollo de contenido médico en entornos biofarmacéuticos
Gestión, Analítica & Sistemas:
Experiencia gestionando múltiples proyectos y puntos de contacto, capacidad para interpretar reportes de análisis, y conocimiento de herramientas y procesos como VVPM (Veeva Vault PromoMats), DAM y flujos de aprobación MLR
Competencias & Idiomas:
Fuertes habilidades de gestión de proyectos, priorización, comunicación e influencia, con mentalidad abierta al cambio; dominio imprescindible de inglés y español, oral y escrito
Beneficios de relocalización no están disponibles para esta posición.
Where pay transparency applies, details are provided based on the primary posting location. For this role, the primary location is RM- Region Metropolitana de Santiago.
If you are interested in additional locations where the role may be available, we will provide the relevant compensation details later in the hiring process.
Who we areA healthier future drives us to innovate.
Together, more than 100'000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come.
Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products.
We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.
Let's build a healthier future, together.Roche is an Equal Opportunity Employer.
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