Quito, Pichincha Business IT

Business IT es una empresa de consultoría tecnológica con presencia en América Latina, especializada en ofrecer soluciones innovadoras para la transformación digital de organizaciones. Somos partner oficial de Microsoft y juntos implementamos servicios en la nube, productividad empresarial, inteligencia de datos y ciberseguridad.

Nuestro enfoque al cliente nos ayuda a ofrecer proyectos a medida. Estamos presentes en varios paises de America Latina y el Caribe (Ecuador, Panamá, Perú, Republica Dominicana y Colombia

Estamos en búsqueda de
un Cloud Data Center Specialist - Ecuador

Requisitos:

  • Sólidos conocimientos de servicios de nube en Azure y AWS
  • Buenas prácticas de gestión de nube
  • Conocimiento en Soluciones de automatización e IaC, terraform y ansible
  • Migración, innovación y modernización de servicios de nube
  • Levantamiento y diseño de arquitecturas en nube
  • Sistemas Operativos Linux y Windows
  • Gestión de la seguridad y contingencia
  • Herramientas para manejo de vulnerabilidades y parchado
  • Conocimientos de Networking y hardenización de infraestructuras en nube
  • Uso de IA aplicado a los servicios de nube

Responsabilidades

  • Gestionar los recursos y servicios de los clientes
  • Gestionar los eventos del día a día de las platafomas en nube
  • Atender requerimientos e incidentes que se presenten en los clientes
  • Ejecutar el mantenimiento y parchado de sitemas operativos
  • Aplicar soluciones de mejora a los recursos y servicios
  • Ejecutar procesos de Health Check a los ambientes
  • Elaborar Informes tecnicos
  • Elaborar estadísticas mensuales KPI de la gestion de los servicios
  • Gestionar la atención a clientes a través de la mesa de servicio
  • Cumplir con el plan de capacitación asignado
  • Apoyar al equipo de trabajo en la resolución efectiva de requerimientos e incidentes escalados
  • Cumplir con los periodos de stand by asignados
  • Participar activamente en reuniones técnicas y de socialización internas y con clientes
  • Proponer procedimientos de mejora y optimización del servicio
  • Cumplir con los KPIs establecidos
  • Atender y cumplir las directrices emitidas por su linea de dirección y supervisión

Nota Import
ante: Al aplicar a esta vacante o enviar su postulación/Hoja de Vida, los datos proporcionados serán recopilados y almacenados por nosotros con el propósito de ejecutar el proceso de selección y contratación. Al enviar su postulación, usted nos da toda la autorización para utilizar sus datos personales para contacto y base de d
atos.



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