Principales Responsabilidades:
Manejar eficazmente los conflictos con los usuarios que presenten comentarios de mejora acerca del servicio brindado.
Contribuir con las soluciones oportunas para mantener los altos niveles de satisfacción y lealtad del cliente.
Garantizar la correcta asesoría y atención cordial de las necesidades del cliente que requieren servicios relacionados con la matriculación vehicular.
Desarrollar e implementar políticas de servicio para contribuir al standard de calidad del servicio de la matriculación vehicular.Actuar como punto de contacto entre la Jefatura y el equipo, desarrollando propuestas de mejora acerca del servicio brindado.
Experiencia:
Mínimo tres años como Supervisor en Atención al Usuario en manejo y resolución de conflictos en servicios privados o públicos.
Formación académica:
Titulados de carreras como Ingeniero Comercial, Abogacía, Economista o afines (debidamente registrado en la SENESCYT).
Conocimientos / Cursos:
Certificación en manejo de conflictos (deseable).
Información adicional:
La compañía ofrece un paquete salarial más beneficios privados.
PostúlateSi cumples con el perfil, no dudes en postularte.
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Supervisor de Atención al Usuario
hace 2 meses
Guayaquil, Guayas SGS $20.000 - $30.000 per yearSupervisar eficazmente los conflictos con los usuarios y contribuir con soluciones para mantener altos niveles de satisfacción y lealtad del cliente. · Manejar eficazmente los conflictos con los usuarios que presenten comentarios de mejora acerca del servicio brindado. · Contribu ...
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Supervisor de Atención al Usuario
hace 2 meses
Guayaquil SGS $5.000 per yearSupervisor de Atenci. Manejar eficazmente los conflictos con los usuarios que presenten comentarios de mejora acerca del servicio brindado. · Contribuir con las soluciones oportunas para mantener los altos niveles de satisfacci · Garantizar la correcta asesoría y atención cordial ...
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Supervisor de Atención al Usuario
hace 2 meses
Guayaquil SGS Full time$20.000 - $25.000 per yearSupervisar eficazmente los conflictos con los usuarios y contribuir con soluciones oportunas para mantener los altos niveles de satisfacción y lealtad del cliente. · Manejar eficazmente los conflictos con los usuarios que presenten comentarios de mejora acerca del servicio brinda ...
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Supervisor De Atención Al Usuario
hace 1 semana
Guayaquil Sgs $30.000 - $60.000 per yearde la empresa · SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. · Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de colaboradores y una red de más de ***** oficinas y laboratorios por el mu ...
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Supervisor De Atención Al Usuario
hace 5 días
Guayaquil Sgs Del Ecuador $360.000 - $720.000 per yearPrincipales Responsabilidades: Manejar eficazmente los conflictos con los usuarios que presenten comentarios de mejora acerca del servicio brindado. · Contribuir con las soluciones oportunas para mantener los altos niveles de satisfacción y lealtad del cliente. · Garantizar la co ...
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Supervisor de Atención al Cliente
hace 1 semana
Guayaquil, Guayas, Ecuador Promart Ecuador $3.000 - $4.500 per yearVelar por el cumplimiento óptimo de estándares y niveles de servicio, garantizando la experiencia satisfacción nuestros clientes. · ...
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Supervisor de centro de atención telefónica
hace 2 meses
Guayaquil SOCACE SASBuscamos un LÍDER COMERCIAL para nuestra nueva campaña de Televentas en Guayaquil. · Experiencia comprobada como líder, jefe, supervisor o coordinador en campañas de ventas telefónicas · Mínimo 2 años liderando equipos de ventas · Manejo de más de 10 asesores en call center · Exc ...
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Guayas Karina Veliz Yepez Full time$18.000 - $36.000 per yearPersona para guiar al equipo encargado de resolver consultas, gestionar solicitudes de cambio y atender reclamos. · ...
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Gestor/Supervisor De Atención
hace 1 semana
Guayaquil Carolina Rodriguez Valdez $7.200 per yearGestor/supervisor de atención. · Empresa ecuatoriana líder actualmente esta en la búsqueda de un GESTOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE. · Como Gestor de Atención usted podrá: Supervisar y cordinar a el equipo de trabajo para gestionar el PQRS (consultas, solicitudes de garantía, cambio o ...
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Supervisor/A De Equipos De Atención Al Cliente
hace 1 semana
Guayaquil Sofia Montserrat R. $30.000 - $60.000 per yearBuscamos un/a Supervisor/a de Equipos de Atención al Cliente dinámico/a y orientado/a a resultados para liderar, motivar y desarrollar a nuestro equipo de agentes. · El/la candidato/a ideal poseerá excelentes habilidades organizativas, capacidad de liderazgo y una profunda orient ...
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Analista de Calidad
hace 2 días
Guayaquil, Guayas Grupo Bimbo $1.000.000 - $2.000.000 per yearNos buscamos personas con sentido humano que aporten su talento e ideas para mejorar su entorno laboral y personal, dejando huella en lo que más les apasiona: Alimentar un mundo mejor. · ...
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promotor de gestión comunitaria
hace 2 días
Guayas CONSORCIO URVASEO Full time$48.000 - $72.000 per yearPromotor de gestión comunitaria informa a la ciudadanía sobre horarios y disposición de desechos en Guayaquil. ...
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Analista de Calidad
hace 2 días
Guayaquil Grupo Bimbo $350.000 - $750.000 per yearEn Grupo Bimbo buscamos personas con sentido humano que aporten su talento e ideas para mejorar su entorno laboral y personal, dejando huella en lo que más les apasiona: Alimentar un mundo mejor. · ...
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Operador/a de Consola
hace 2 meses
Guayaquil Telearseg $8.000 - $12.000 per yearEn Telearseg buscamos un/a Operador/a de Consola con experiencia en seguridad y monitoreo. · Monitorear sistemas de CCTV, alarmas y controles de acceso. · Operar la consola de seguridad garantizando el cumplimiento de protocolos. · Detectar, registrar y reportar incidentes de seg ...
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Analista De Datos/ Guayaquil
hace 22 horas
Guayaquil, Guayas, Ecuador Eficacia $2.500.000 - $4.500.000 per yearAnálisis de datos estadísticos y sell out, elaboración de reportes analíticos, capacitación y refuerzo al personal sobre el manejo del aplicativo. · ...
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Analista De Datos Eventual
hace 1 semana
Guayaquil, Guayas, Ecuador Eficacia $8.000 - $15.000 per yearAnálisis de datos estadísticos y sell out para brindar soporte al usuario. · ...
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Analista De Datos/ Guayaquil
hace 22 horas
Guayaquil, Guayas, Ecuador Eficacia $240.000 - $360.000 per yearAnalista de datos en Guayaquil · Análisis de datos estadísticos y sell out, elaboración de reportes analíticos.Capacitación y refuerzo al personal sobre el manejo del aplicativo. · Brindar soporte al usuario en la utilización del aplicativo. · ...
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Asistente De Trade Marketing/ Guayaquil
hace 1 semana
Guayaquil, Guayas, Ecuador Eficacia $25.000 - $35.000 per yearAnálisis de datos estadísticos y sell out. Elaboración de reportes analíticos. · Capacitación y refuerzo al personal sobre el manejo del aplicativo. · Brindar soporte al usuario en la utilización del aplicativo. · ...
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supervisor de promotoria
hace 2 días
Guayas Proyectos DS Full time$24.000 - $80.000 per yearImportante marca de celulares busca Supersisor Sr de Promotoria con experiencia en venta de celulares para manejar equipo a nivel Costa, presupuesto y merchandansing. · ...
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Analista de Base de Datos
hace 1 semana
Guayaquil, Guayas, Ecuador Eficacia $40.000 - $50.000 per yearEl analista de base de datos realizará análisis estadísticos, elaborará reportes y brindará soporte al usuario. · ...
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Área de Soporte y Capacitación
hace 2 días
Guayas IOPONCE S.A.S. Full time$20.000 - $40.000 per yearBuscamos una persona comprometida, con habilidades de comunicación y gusto por la tecnología, para formar parte del equipo de IOPonce. · ...