Guayaquil SGS Full time

Descripción de la empresa

SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de colaboradores y una red de más de 2.400 oficinas y laboratorios por el mundo.

Descripción del empleo

Principales Responsabilidades:

  • Manejar eficazmente los conflictos con los usuarios que presenten comentarios de mejora acerca del servicio brindado.
  • Contribuir con las soluciones oportunas para mantener los altos niveles de satisfacción y lealtad del cliente. 
  • Garantizar la correcta asesoría y atención cordial de las necesidades del cliente que requieren servicios relacionados con la matriculación vehicular.
  • Desarrollar e implementar políticas de servicio para contribuir al standard de calidad del servicio de la matriculación vehicular.
  • Actuar como punto de contacto entre la Jefatura y el equipo, desarrollando propuestas de mejora acerca del servicio brindado.

Requisitos

Experiencia:

  • Mínimo tres años como Supervisor en Atención al Usuario en manejo y resolución de conflictos en servicios privados o públicos.

Formación académica:

  • Titulados de carreras como Ingeniero Comercial, Abogacía, Economista o afines (debidamente registrado en la SENESCYT).

Conocimientos / Cursos:

  • Certificación en manejo de conflictos (deseable).

Información adicional

  • La compañía ofrece un paquete salarial más beneficios privados. Postúlate

    Si cumples con el perfil, no dudes en postularte.



  • Guayaquil SGS Full time$20.000 - $25.000 per year

    Supervisar eficazmente los conflictos con los usuarios y contribuir con soluciones oportunas para mantener los altos niveles de satisfacción y lealtad del cliente. · Manejar eficazmente los conflictos con los usuarios que presenten comentarios de mejora acerca del servicio brinda ...


  • Guayaquil SGS $5.000 per year

    Supervisor de Atenci. Manejar eficazmente los conflictos con los usuarios que presenten comentarios de mejora acerca del servicio brindado. · Contribuir con las soluciones oportunas para mantener los altos niveles de satisfacci · Garantizar la correcta asesoría y atención cordial ...


  • Guayaquil, Guayas SGS $20.000 - $30.000 per year

    Supervisar eficazmente los conflictos con los usuarios y contribuir con soluciones para mantener altos niveles de satisfacción y lealtad del cliente. · Manejar eficazmente los conflictos con los usuarios que presenten comentarios de mejora acerca del servicio brindado. · Contribu ...


  • Guayaquil Sgs $30.000 - $60.000 per year

    de la empresa · SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. · Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de colaboradores y una red de más de ***** oficinas y laboratorios por el mu ...


  • Guayaquil Sgs Del Ecuador $360.000 - $720.000 per year

    Principales Responsabilidades: Manejar eficazmente los conflictos con los usuarios que presenten comentarios de mejora acerca del servicio brindado. · Contribuir con las soluciones oportunas para mantener los altos niveles de satisfacción y lealtad del cliente. · Garantizar la co ...


  • Guayaquil, Guayas, Ecuador Promart Ecuador $3.000 - $4.500 per year

    Velar por el cumplimiento óptimo de estándares y niveles de servicio, garantizando la experiencia satisfacción nuestros clientes. · ...


  • Guayaquil SOCACE SAS

    Buscamos un LÍDER COMERCIAL para nuestra nueva campaña de Televentas en Guayaquil. · Experiencia comprobada como líder, jefe, supervisor o coordinador en campañas de ventas telefónicas · Mínimo 2 años liderando equipos de ventas · Manejo de más de 10 asesores en call center · Exc ...


  • Guayas Karina Veliz Yepez Full time$18.000 - $36.000 per year

    Persona para guiar al equipo encargado de resolver consultas, gestionar solicitudes de cambio y atender reclamos. · ...


  • Guayaquil Carolina Rodriguez Valdez $7.200 per year

    Gestor/supervisor de atención. · Empresa ecuatoriana líder actualmente esta en la búsqueda de un GESTOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE. · Como Gestor de Atención usted podrá: Supervisar y cordinar a el equipo de trabajo para gestionar el PQRS (consultas, solicitudes de garantía, cambio o ...

  • Analista de Ventanilla

    hace 2 meses


    Guayaquil SGS Full time$20.000 - $25.000 per year

    Analista de Ventanilla con experiencia en atención al cliente y cargos administrativos. Se requiere gestión y resolución de solicitudes de clientes y recepción de usuarios. · Estudiantes o titulados en carreras comerciales, administrativas o afines. · Mínimo 3 años de experiencia ...


  • Guayaquil Sofia Montserrat R. $30.000 - $60.000 per year

    Buscamos un/a Supervisor/a de Equipos de Atención al Cliente dinámico/a y orientado/a a resultados para liderar, motivar y desarrollar a nuestro equipo de agentes. · El/la candidato/a ideal poseerá excelentes habilidades organizativas, capacidad de liderazgo y una profunda orient ...

  • Enfermera/o

    hace 1 mes


    Eloy Alfaro, Provincia del Guayas Domestiko $20.000 - $60.000 per year

    Se necesita enfermera o enfermero para ofrecer atención integral a las usuarias de un centro de día. · Valoración y seguimiento de necesidades sanitarias · Administración de tratamientos pautados · Control de la medicación · Colaboración estrecha con el equipo médico · Gestión de ...

  • Analista de Calidad

    hace 2 días


    Guayaquil Grupo Bimbo $350.000 - $750.000 per year

    En Grupo Bimbo buscamos personas con sentido humano que aporten su talento e ideas para mejorar su entorno laboral y personal, dejando huella en lo que más les apasiona: Alimentar un mundo mejor. · ...

  • Operador/a de Consola

    hace 2 meses


    Guayaquil Telearseg $8.000 - $12.000 per year

    En Telearseg buscamos un/a Operador/a de Consola con experiencia en seguridad y monitoreo. · Monitorear sistemas de CCTV, alarmas y controles de acceso. · Operar la consola de seguridad garantizando el cumplimiento de protocolos. · Detectar, registrar y reportar incidentes de seg ...

  • Trabajador (a) Social

    hace 4 semanas


    Eloy Alfaro, Provincia del Guayas Cargill $15.000 - $30.000 per year

    El Trabajador Social ayuda con servicios de recursos humanos rutinarios y variados, incluyendo la administración de datos, la gestión de puestos y la administración del aprendizaje. · Consultas rutinarias y variadas sobre los programas de beneficios para empleados y las políticas ...


  • Guayaquil Terpel Ecuador $30.000 - $60.000 per year

    Se busca un Supervisor de Costos de Producción para gestionar y analizar los costos de producción en Terpel Lubricantes Ecuador. · Determinación, liberación y proyección de costos unitarios por material y línea de proceso. · Seguimiento de órdenes de producción, control de notifi ...


  • Guayaquil SGS $15.000 - $25.000 per year

    El Analista de Ventanilla es responsable de gestionar y resolver solicitudes de clientes respecto a matriculación de vehículos y otros trámites. · Recibir a los usuarios y atenderlos de manera diligente y cortés. · Gestionar y resolver solicitudes de clientes. · Estudiantes o tit ...

  • Analista de Ventanilla

    hace 2 meses


    Guayaquil SGS $18.000 - $25.000 per year

    Atender a los usuarios y gestionar solicitudes de clientes. Estudiantes o titulados en carreras comerciales, administrativas o afines. · Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente, cargos administrativos o comerciales. · Conocimientos en MS-Office. · ...


  • Eloy Alfaro, Provincia del Guayas Skretting $30.000 - $60.000 per year

    El Técnico Electrónico Precision Farming será responsable de la reparación de sistemas electrónicos y equipos de alimentación automática, brindar soporte a clientes y realizar visitas a campo para validar el correcto funcionamiento de los equipos. · Tecnólogo o Ingeniero Electrón ...


  • Guayaquil Colmena Erp | Sistema de gestión empresarial. $18.000 - $25.000 per year

    Buscamos un profesional con experiencia sólida en mesa de ayuda y soporte funcional. · Habilidad para diagnosticar y resolver fallas funcionales de primer nivel. · ...

  • IT Technician

    hace 1 mes


    Guayaquil INconnet Soluções Tecnológicas $2.500 - $6.000 per year

    Estamos buscando técnicos informáticos con oportunidades dirigidas a profesionales que trabajen en el área de Tecnología de la Información (TI), centrados en el soporte técnico, el mantenimiento de equipos, redes, infraestructura, sistemas y atención al usuario. · Experiencia en ...