Krediseguros, Asesora Productora de Seguros con más de 15 años de trayectoria en el mercado ecuatoriano, busca incorporar a su equipo un Asistente de Servicio al Cliente, comprometido con brindar una experiencia excepcional y un acompañamiento cercano a nuestros asegurados.
Descripción del rol
Como Asistente de Servicio al Cliente, serás la persona encargada de recibir, gestionar y resolver los requerimientos de nuestros clientes de manera clara, ágil y empática. Serás un punto clave en nuestra promesa de servicio, brindando respuestas oportunas y una atención de calidad.
Responsabilidades principales
- Gestionar consultas de clientes por distintos canales.
- Brindar información clara sobre productos y servicios.
- Analizar documentación para procesos de reembolsos y reclamos.
- Resolver incidencias y hacer seguimiento hasta su solución.
- Mantener registros actualizados en herramientas digitales y plataformas internas.
Requisitos
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente o roles similares.
- Manejo de procesos de reembolsos y análisis documental.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Dominio de herramientas digitales (PDF, Office básico, plataformas web y videoconferencia).
- Capacidad para trabajar bajo presión, gestionar el tiempo y adaptarse rápidamente.
- Disponibilidad inmediata.
- Modalidad presencial, Quito.
Ofrecemos
Beneficios de ley.
Capacitación continua.
Seguro privado.
Un ambiente laboral humano, colaborativo y orientado al crecimiento.
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Representante de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Quito Orthodontic Experts $16.000 - $30.000 per yearJob Description · We are looking for a Customer Support Specialist who speaks English fluently. · Native speaker or advanced/proficient level (C1/C2) of English. · Experience in communicating with native speakers is a big plus. · Great communication skills and ability to small-ta ...
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Asistente de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Quito, Pichincha Krediseguros $30.000 - $60.000 per yearKrediseguros busca incorporar a su equipo un Asistente de Servicio al Cliente comprometido con brindar una experiencia excepcional y un acompañamiento cercano a nuestros asegurados. · Gestionar consultas de clientes por distintos canales. · Brindar información clara sobre product ...
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Asistente de Servicio al Cliente
hace 2 días
Pichincha AGLOMERADOS COTOPAXI SOCIEDAD ANONIMA Full time$20.000 - $40.000 per yearAsistente de Servicio al Cliente en importante industria forestal. Se requiere experiencia en funciones similares y conocimientos de Microsoft office. · Título de tercer nivel en Comercio Exterior o afines. · Experiencia mínima de 2 años en funciones similares · ...
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Asistente de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Quito Krediseguros $15.000 - $25.000 per yearKrediseguros busca incorporar a su equipo un Asistente de Servicio al Cliente, comprometido con brindar una experiencia excepcional y un acompañamiento cercano a nuestros asegurados. · Gestionar consultas de clientes por distintos canales. · Brindar información clara sobre produc ...
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ec-asistente de servicio al cliente-quito
hace 4 semanas
Quito Sherwin-Williams Full time$10.000 - $20.000 per yearBuscamos un Asistente de Servicio al Cliente para promocionar y vender productos de Pinturas Condor en Quito. · Servicio al Cliente · Sistemas operativos office básico · Conocimientos básicos en pinturas de marca Condor y de la competencia · Tinturación · Promocionar y vender pro ...
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ec-asistente de servicio al cliente-quito
hace 1 mes
Quito Sherwin-Williams $15.000 - $30.000 per yearSe busca un Asistente de Servicio al Cliente en Quito que promocione y venda productos de pinturas. · Promocionar y vender productos de pinturas. · Administración de inventarios y pedidos. · Atención al cliente y resolución de problemas. · Capacidad de adaptación y trabajo en eq ...
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Servicio al Cliente
hace 2 días
Pichincha Axa International Full time$280.000 - $420.000 per yearEstamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente & Operaciones. · ...
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Asistente de servicio
hace 2 meses
Quito, Pichincha Negro Bandido & COBrindar apoyo en atención al cliente en el área de servicio y asegurar que los clientes tengan una experiencia excepcional. · Atender y asistir a los clientes durante su estancia. · Atender y asistir a los clientes durante su estancia. · Tomar y entregar pedidos con precisión y r ...
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Asistente de servicio
hace 2 meses
Quito Negro Bandido & COComo Asistente de Servicio en Negro Bandido & CO, serás responsable de brindar apoyo en atención al cliente en el área de servicio y asegurar que los clientes tengan una experiencia excepcional. · Atender y asistir a los clientes durante su estancia. · Tomar y entregar pedidos co ...
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Asistente de Experiencia del Cliente
hace 2 meses
Quito, Pichincha Trascend-IT Corp.Se requiere la contratación de un Asistente de Experiencia del Cliente que brinde apoyo en las tareas operativas y administrativas del área, con el objetivo de optimizar la ejecución de los proyectos y mejorar los tiempos de respuesta. · ...
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especialista de servicio al cliente
hace 2 días
Pichincha SG SUASTI GUERRERO CORP S.A.S. Full time$1.800 - $3.600 per yearBuscamos a nuestro próximo Especialista de Servicio al Cliente que brinde soluciones excepcionales y una atención de primera para garantizar la mejor experiencia a nuestros clientes. · ...
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asesor de servicio al cliente
hace 1 mes
Quito, Pichincha LAARCOURIER® $120.000 - $180.000 per yearAsesor de Servicio al Cliente en LAARCOURIER, Ecuador · Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente comprometido para brindar soporte excepcional a nuestros clientes, asegurando una experiencia positiva y eficiente. · Atender llamadas y mensajes de clientes, brindando información s ...
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Ejecutiva/o de servicio al cliente
hace 1 semana
Quito, Pichincha, Ecuador Human Brand Consulting $20.000 - $25.000 per yearCoordinar importaciones menaje casa interactuar con stakeholders ofrecer soluciones oportunas clientes. · ...
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Agentes de Servicio al Cliente
hace 18 horas
Pichincha corporation Full time$120.000 - $180.000 per yearEstamos buscando Agentes de Servicio al Cliente dinámicos y orientados a la solución para unirse a nuestro equipo. · ...
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Asesor de Servicio al Cliente
hace 2 días
Pichincha DHL EXPRESS ECUADOR S.A.. Full time$200.000 - $400.000 per yearAsegura la satisfacción y la calidad del servicio al cliente dando respuesta y solución a cada necesidad de los clientes de conformidad con los más altos estándares y procedimientos de DHL. · ...
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Pasante Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Quito, Pichincha PPM $15.000 - $25.000 per yearBuscamos un/a Pasante de Servicio al Cliente (SAC) para ayudar a las personas, resolver problemas con empatía y formar parte de un equipo que mejora la experiencia del usuario día a día. · Apoyar en la recepción, registro y seguimiento de requerimientos de clientes. · Colaborar c ...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 2 meses
Quito Andean Travel Company $20.000 - $25.000 per yearEn Andean Travel Company, nos apasiona brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, y por eso estamos en busca de un EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE comprometido, proactivo y con excelente habilidad de comunicación. · Tercer nivel culminado en carreras de Administración de ...
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asesor de servicio al cliente
hace 1 mes
Quito LAARCOURIER® $20.000 - $40.000 per yearBuscamos un Asesor de Servicio al Cliente comprometido para brindar soporte excepcional a nuestros clientes, asegurando una experiencia positiva y eficiente. · Comunicación verbal y escrita clara y profesional. · Orientación al cliente y actitud de servicio. · Manejo intermedio d ...
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Servicio de atención al cliente
hace 7 días
Quito, Pichincha Top Rentals $1.200.000 - $1.400.000 per yearBuscamos un Recepcionista responsable de brindar atención amable y profesional a nuestros huéspedes. · ...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 2 días
Pichincha ALIANZA LOGISTIKA TDGE S.A. Full time$20.000 - $60.000 per yearTítulo de tercer nivel en Administración de empresas, Comercio exterior, Negocios internacionales, Ingeniería comercial o afines. · Mínimo un año de experiencia en atención al cliente o área comercial. · Inglés avanzado (Brindar soporte a clientes internacionales). · ...
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Pasante Servicio al Cliente
hace 2 meses
Quito, Pichincha Logiztik Alliance GroupEstamos en búsqueda de estudiantes de Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Marketing, Comercio Exterior o carreras afines para realizar pasantías remuneradas en Logiztik Alliance Group. · ...