Jefe de Call Center

hace 2 meses

Quito, Pichincha SUSHICORP

Descripción de la empresa

SUSHICORP se fundó en 2004 con el objetivo de llevar la experiencia de la gastronomía japonesa a Ecuador. A lo largo de los años, ha desarrollado tres conceptos únicos: NOE SUSHI BAR, KOBE SUSHI EXPRESS y NUBORI SUSHI EXPERIENCE. Actualmente, cuenta con una red nacional de 21 restaurantes y un equipo de más de 800 colaboradores. Con varios proyectos en marcha, su enfoque se centra en brindar un servicio de calidad excepcional, ambientes agradables y sabores exquisitos que deleitan a sus clientes.

Descripción del puesto

Como Jefe de Call Center en SUSHICORP, serás responsable de dirigir y supervisar las operaciones diarias del contact center, asegurándote de cumplir con los estándares de atención al cliente. Tus responsabilidades incluirán monitorear el rendimiento del equipo, establecer métricas de calidad y garantizar la satisfacción del cliente a través de servicios excepcionales. Este es un puesto de tiempo completo y se llevará a cabo de manera presencial en Quito.

Requisitos

  • Experiencia en gestión de centros de contacto y conocimientos sólidos en satisfacción del cliente.
  • Habilidades analíticas para interpretar datos, identificar áreas de mejora y tomar decisiones basadas en evidencias.
  • Capacidad para liderar equipos, fomentar la colaboración y asegurar un buen desempeño colectivo.
  • Excelentes aptitudes de comunicación y capacidad para resolver conflictos de manera eficaz.
  • Se valorará experiencia previa en la industria de servicios al cliente o gastronomía, adaptabilidad y orientación a resultados.

  • ejecutivo comercial call center

    hace 2 días

    Quito, Pichincha Call Center International

    Estamos buscando asesores comerciales con actitud ganadora. Ideal para personas con mentalidad emprendedora y quienes busquen ingresos adicionales. · ...

  • ejecutivo comercial call center

    hace 2 meses

    Quito, Pichincha Call Center International $18.000 - $36.000 per year

    Estamos buscando asesores comerciales con actitud ganadora para trabajar en un ambiente laboral excelente. · Ganancias 100/100. · Bonos por metas y desempeño. · Capacitaciones constantes gratuitas. · Flexibilidad de Horario. · Posibilidad de crecimiento. · Excelentes habilidades ...

  • ejecutivo comercial call center

    hace 2 días

    Quito Call Center International

    Estamos buscando asesores comerciales con actitud ganadora. · Ganancias 100/100., Bonos por metas y desempeño., Capacitaciones constantes gratuitas., Flexibilidad de Horario. · ...

  • ejecutivo comercial call center

    hace 2 meses

    Quito Call Center International $18.000 - $36.000 per year

    Estamos buscando asesores comerciales con actitud ganadora. · Ganacias 100/100. · Bonos por metas y desempeño. · Capacitaciones constantes gratuitas. · Flexibilidad de Horario. · Posibilidad de crecimiento. · ...

  • Jefe de Call Center

    hace 2 meses

    Quito, Pichincha SUSHICORP $120.000 - $180.000 per year

    Dirigir y supervisar las operaciones diarias del contact center, asegurándose de cumplir con los estándares de atención al cliente. · ...

  • Jefe de Call Center

    hace 2 meses

    Quito SUSHICORP $15.000 - $30.000 per year

    Dirigir y supervisar las operaciones diarias del contact center de SUSHICORP, asegurando la satisfacción del cliente a través de servicios excepcionales. · Monitorear el rendimiento del equipo. · Establecer métricas de calidad. · Garantizar la satisfacción del cliente. · ...

  • Jefe de Calidad Call Center

    hace 2 semanas

    Pichincha BANGARA S.A Full time

    Importante empresa busca Jefe de Calidad para Quito. · Liderar cumplimiento estándares calidad. · ...

  • Call Center

    hace 3 semanas

    Quito, Pichincha Privado Media $2.500 - $4.000 per year

    Buscamos personal para atender llamadas y promocionar servicios de internet y telefonia. · ...

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Pichincha COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO PREVISION AHORRO Y DESAROLLO COOPAD LTDA Full time

    Empresa busca personas para atender llamadas telefónicas en Call Center. · ...

  • Ejecutivos de Call Center

    hace 2 semanas

    QUITO Call Center BC Tiempo indefinido

    Descripción del trabajo · Ejecutivos para Call Center. · Persona Responsable: Con deseo constante por la mejora personal y laboral. · ...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 2 semanas

    Pichincha CANT TECNOLOGIA S.A. Full time

    Estamos buscando Ejecutivos de Call Center dinámicos y orientados al cliente para unirse a nuestro equipo. · Atender llamadas de clientes para brindar soporte y resolver consultas. · Gestionar y realizar el seguimiento de cuentas por cobrar. · ...

  • Personal De Call Center

    hace 6 días

    Quito Call Center Bc $10.000 - $12.000 per year

    ESTA ES TU OPORTUNIDAD · Si te apasionan las ventas, tienes habilidades para comunicarte con otro; te emocionan los retos y buscas una oportunidad de crecimiento, este es tu lugar · EJECUTIVOS DE CALL CENTER · Requisitos: · - Actitud positiva y energia para interactuar con client ...

  • Asesora de Call center

    hace 3 semanas

    Quito, Pichincha Diesel Industries $18.000 - $42.000 per year

    Nos estamos buscando 2 asesoras de call center con excelente presencia, habilidades de comunicación y alto nivel organizacion para integrarse a nuestro equipo comercial. · ...

  • asesor call center

    hace 1 mes

    Quito Evaluar $10.000 - $25.000 per year

    Buscamos Asesor Call Center para realizar llamadas telefónicas, brindando atención al cliente, soporte básico y gestión de líneas telefónicas. · Realizar llamadas salientes a clientes. · Brindar información clara sobre servicios y líneas telefónicas. · ...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 14 horas

    Quito, Pichincha PARAGON CORP S.A.

    En PARAGON CORP S.A., estamos en búsqueda · de Ejecutivos/as de Call Center con mentalidad comercial, · enfoque en resultados y alta tolerancia al trabajo bajo presión. · ...

  • asesor call center

    hace 1 mes

    Quito, Pichincha Evaluar $1.500 - $3.000 per year

    Se busca Asesor Call Center para realizar llamadas telefónicas y brindar atención al cliente en Quito, Pichincha. · ...

  • Asesor Call Center

    hace 2 meses

    Quito Metropolitan Area VFS Global $18.000 - $25.000 per year

    Buscamos un candidato que brinde apoyo integral a los solicitantes de visas garantizando una experiencia eficiente clara y profesional durante todo el proceso a través del call center. · ...

  • Vendedor de Call Center

    hace 1 mes

    Quito, Pichincha Liderazgo Capacitación & Eventos $1.500 - $3.000 per year

    Se busca vendedor para atender a clientes a través de canales digitales y realizar ventas. · Atender a clientes a través de canales digitales. · Realizar ventas y concretar acuerdos. · Experiencia de mínimo seis meses en venta de servicios. · Experiencia en call center. · Habilid ...

  • Call Center Representative

    hace 3 semanas

    Quito VFS Global $10.800 - $14.400 per year

    VFS Global busca un candidato para brindar apoyo integral a los solicitantes de visas en su call center. El candidato debe atender y orientar a los clientes durante el proceso de solicitud de visas. · ...

  • Agente de Call Center

    hace 1 mes

    Quito, Pichincha FEXLAW $15.000 - $30.000 per year

    Se busca un Agente de Call Center para trabajar en una firma de abogados líder en Ecuador, Colombia y Perú. · Atender llamadas entrantes y/o realizar llamadas. · Brindar información clara y precisa sobre productos, servicios o procesos. · Resolver dudas, consultas o quejas de cli ...

  • Call Center Representative

    hace 3 semanas

    Quito Metropolitan Area VFS Global $10.000 - $14.400 per year

    VFS Global busca un candidato para brindar apoyo integral a los solicitantes de visas garantizando una experiencia eficiente clara y profesional durante todo el proceso a través del call center. · ...