Guayaquil, Guayas JARDINES DE ESPERANZA

Brindar una atención al cliente oportuna y de calidad, gestionando de manera eficiente los procesos administrativos del área de cobranzas, novedades de sus contratos y pagos, manteniendo una comunicación asertiva tanto con clientes internos y externos.

Responsabilidades

Como parte de sus responsabilidades tendrá la de gestionar y coordinar los procesos de servicio al cliente del área de cobranzas, tanto de manera presencial, como telefónicamente, sera el enlace clave entre nuestros clientes y las diferentes áreas de la empresa, garantizando un servicio eficiente y de calidad.

Buscamos a alguien con habilidades avanzadas de comunicación, capaz de brindar un excelente servicio al cliente en todo momento.

Gestionar acuerdos de pagos

Gestionar y dar seguimiento a novedades presentada por nuestros clientes.

Requisitos

  • Mínimo 2 años de experiencia laboral en roles de gestión de reclamos, solicitudes de rechazo o afines.
  • Habilidades de comunicación verbal y escrita efectivas.
  • Capacidad para manejar situaciones difíciles y
    clientes
    insatisfechos.
  • Orientación al
    cliente
    y empatía.
  • Organización y capacidad para priorizar tareas.
  • Adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo.

Ofrecemos:

Sueldo fijo + horas extras

bonificaciones propias del departamento

Alimentación

Ambiente de trabajo dinámico y cordial. Capacitación constante y oportunidad de crecimiento.



  • Guayaquil, Guayas TELENEWS $150.000 - $300.000 per year

    Nos encontramos en la búsqueda de asesores para el área servicio al cliente. · ...


  • Guayaquil, Guayas, Ecuador Grupo VILASECA $15.000 - $30.000 per year

    Realizar seguimiento y soporte a ventas de clientes prepago aperturar nuevas cuentas. Revisar priorizar atender dar seguimiento inquietudes clientes ingresadas mediante reclamos aplicaciones correo llamada telefónica etc. · Cumplir presupuesto ventas Kpis asignados. · Realizar en ...


  • Guayas DIPASO S.A. Full time

    Atender a los clientes mediante llamadas o mensajes electrónicos. · ...


  • Guayaquil, Guayas GDAM CORP $80.000 - $120.000 per year

    El Asistente Comercial y Servicio al Cliente será responsable de brindar apoyo directo al equipo comercial, gestionar consultas de clientes, coordinar procesos de venta y asegurar una experiencia positiva en cada interacción. · Excelente comunicación verbal y escrita. · Orientaci ...


  • Guayaquil GDAM CORP $240.000 - $480.000 per year

    Asistente Comercial y Servicio al Cliente será responsable de brindar apoyo directo al equipo comercial, gestionar consultas de clientes, coordinar procesos de venta y asegurar una experiencia positiva en cada interacción.Su función principal es garantizar que los clientes reciba ...

  • Servicio al Cliente

    hace 1 semana


    Guayaquil, Guayas, Ecuador Av. 9 de Octubre y Rumichaca, Grupo KFC $600.000 - $1.200.000 per year

    + Ayudantes de cocina cajeras o atención al cliente parrilleros. · + Alimentación · Capacitación · Plan de carrera · ...

  • servicio al cliente

    hace 4 días


    Guayas SWEET & COFFEE Full time

    Nuestra misión es brindar momentos especiales a cada uno de nuestros clientes. · ...

  • servicio a cliente

    hace 1 mes


    Guayaquil, Guayas GI&G SOLUTIONS S.A.S $35.000 - $65.000 per year

    Buscamos una persona con ganas de aprender, trabajar en equipo y crecer profesionalmente. · ...

  • servicio a cliente

    hace 1 mes


    Guayaquil GI&G SOLUTIONS S.A.S $2.000 - $2.500 per year

    Buscamos personal para contratación inmediata. Si eres una persona con ganas de aprender, trabajar en equipo y crecer profesionalmente esta es tu oportunidad. · ...


  • Guayaquil, Guayas TELENEWS $10.000 - $14.400 per year

    En Telenews estamos en la búsqueda de asistentes para el área de Servicio al Cliente. · ...


  • Guayaquil GI&G SOLUTIONS S.A.S $15.000 - $22.000 per year

    En el servicio de atención al cliente - GYE - EC responderás a las consultas y ofrecerás soporte eficiente a los clientes. · ...


  • Guayas SAN MIGUEL INDUSTRIAS ECUADOR SANMINDEC S.A. Full time

    Gestionar pedidos clientelares coordinando con operaciones y asegurando entregas dentro de plazos acordados. · ...


  • Guayaquil KPS Group

    Buscamos una Ejecutiva de Servicio al Cliente con experiencia en el sector asegurador. · * Experiencia mínima de 2 años en el sector de seguros (indispensable).* Conocimiento de seguros médicos. · * Atención a clientes en temas relacionados con sus pólizas.* Gestión de requerimie ...


  • Guayaquil, Guayas Marketing Audit Ecuador Remote job$18.000 - $36.000 per year

    Como Auditor de Servicio al Cliente en Marketing Audit Ecuador, serás responsable de supervisar y evaluar la calidad de servicio ofrecida a los clientes, asegurando el cumplimiento de estándares establecidos. · Capacidad de observación y análisis crítico para evaluar la calidad d ...


  • Guayas ALMESPANA CIA. LTDA. Full time

    + Resumen del puesto+ Requisitos del PuestoEmpat&iaacute;aEscucha activaEmpiciciente dicci',n/hrRapidez en digitaciónhrlibrar los horarios rotativos ...


  • Guayaquil, Guayas CRECOSCORP S.A. $5.731 - $57.282 per year

    Responsable de atender las necesidades, consultas, requerimientos y/o reclamos de los clientes de CRESA S.A. que ingresan vía telefónica y redes sociales, derivar al área respectiva si aplica y realizar el ingreso del ticket de servicio, así como su gestión y seguimiento hasta la ...


  • Guayas COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO JUVENTUD ECUATORIANA PROGRESISTA LTDA. Full time$15.000 - $30.000 per year

    Atender a los socios y clientes de la institución buscando satisfacer sus necesidades a través de un servicio oportuno. · ...


  • Guayaquil, Guayas, Ecuador Human Brand Consulting $20.000 - $25.000 per year

    Coordinar importaciones de menaje de casa e interactuar con stakeholders para ofrecer soluciones oportunas a los clientes. · Bienvenido/a a esta oportunidad para ti si te apasiona el comercio exterior. · ...


  • Guayaquil, Guayas NOVAX ENTERPRISES $15.000 - $30.000 per year

    Se busca un servicio de atención al cliente para trabajar en una multinacional norteamericana en Guayaquil, Ecuador. · Planificar y organizar visitas diarias a instituciones, hogares · Planificar y organizar estrategias de marketing · Dictar talleres de salud y prevención de enfe ...


  • Guayaquil Créditos Económicos $40.000 - $80.000 per year

    Asesor de Servicio al Cliente responsable de atender las necesidades y consultas de los clientes a través de llamadas telefónicas y redes sociales. · Aceptar las solicitudes de atención del cliente. · ...


  • Guayaquil Cresa $28.800 - $57.600 per year

    Responsable de atender las necesidades, consultas, requerimientos y/o reclamos de los clientes de CRESA S.A. que ingresan vía telefónica y redes sociales, · derivar al área respectiva si aplica y realizar el ingreso del ticket de servicio, así como su gestión y seguimiento hasta ...