Descripción del puesto
Nos encontramos en búsqueda de un/a Representante de Atención al Cliente, orientado/a al servicio, con excelentes habilidades de comunicación y enfoque en la satisfacción del cliente.
Responsabilidades
Brindar atención al cliente a través de diferentes canales: llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat en línea, entre otros.
Atender consultas, resolver incidencias y brindar información clara, precisa y oportuna.
Gestionar quejas o reclamos de manera profesional, empática y cordial.
Registrar y actualizar información de clientes en el sistema CRM.
Coordinar con otras áreas para la resolución de casos complejos.
Identificar oportunidades de mejora en procesos y servicios a partir de la retroalimentación del cliente.
Requisitos
Edad: entre 20 y 30 años.
Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o cargos similares.
Excelente presentación personal.
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Conocimientos básicos de Office y sistemas CRM.
Disponibilidad para horarios flexibles, turnos rotativos y fines de semana.
Disponibilidad para viajar cuando la empresa lo requiera.
Beneficios
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente laboral colaborativo y dinámico.
Beneficios adicionales.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)
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Representante de Servicio al Cliente
hace 2 días
Quito, Pichincha, Ecuador Human Brand ConsultingNos encontramos en búsqueda de un/a Representante de Atención al Cliente con excelentes habilidades de comunicación y enfoque en la satisfacción del cliente. · Brindar atención al cliente a través de diferentes canales: llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat en línea. · ...
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Quito, Pichincha Sírveme un vino Remote jobRepresentar a Sírveme un vino en calidad de representante del servicio de atención al cliente. · ...
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Representante de Servicio al Cliente en Viajes
hace 3 semanas
Quito, Pichincha Prestige Travel Agency by Mich Remote jobPrestige Travel Agency by Mich USA busca Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia. Será un punto de contacto confiable desde la reserva inicial hasta el seguimiento posterior al viaje asegurando una experie ...
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Quito, Pichincha Prestige Travel Agency by Mich Remote job$10.800 - $14.400 per yearPrestige Travel Agency by Mich busca un Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje. · Responder a consultas cliente oportuna y profesionalmente. · Asistir con reservas cambios cancelaciones solicitados esp ...
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Representante de Atención al Cliente en Viajes
hace 7 días
Quito Prestige Travel Agency by MichPrestige Travel Agency by Mich busca Representante para apoyar clientes durante todo su proceso de viaje. · ...
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Servicio de atención al cliente
hace 3 semanas
Quito, Pichincha InmoContactoConstructora busca personal a tiempo completo presencial en el área de servicio al cliente. · Puntual · Organizad@ · Excelente manejo de Correo, whatsapp, Office · ...
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Coordinador de servicio al cliente
hace 1 mes
Quito, Pichincha Dr. Marco Albuja Centros Médicos | Centro de Medicina de Estilo de VidaCoordinar y supervisar el área de Servicio al Cliente del centro médico garantizando una atención eficiente humana y alineada a los estándares institucionales. · Coordinar supervisar y acompañar al equipo de Servicio al Cliente. · Asegurar una atención oportuna empática y de cali ...
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Asesor de servicio al cliente
hace 4 días
Quito, Pichincha, Ecuador Multitrabajos StaffingAsesor de servicio al cliente en Quito · Interactuar directamente con clientes · Braingar un servicio calidad y soluciones efectivas · ...
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Ejecutiva/o de servicio al cliente
hace 4 días
Quito, Pichincha, Ecuador Human Brand Consulting¿Estás listo para tu próximo desafío? · Misión: Como Ejecutiva/o de servicio al cliente serás el encargado de coordinar las importaciones... · ...
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Especialista en servicio al clientes
hace 1 mes
Quito, Pichincha Grupo CANTECBuscamos un Especialista de Atención al Cliente dedicado para proporcionar un servicio excepcional y resolver consultas. · ...
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Asesor Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Quito, Pichincha, Ecuador Asertec Seguros'Resumen del puesto · Brindar atención personalizada y soporte eficiente en los puntos de servicio, asegurando una gestión oportuna de solicitudes, movimientos, facturación, cobranza y reclamos. · Atención personalizada a clientes. · Gestión oportuna de solicitudes. · ' ...
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ejecutivo de servicio al cliente
hace 2 semanas
Quito, Pichincha Tecniseguros S.A.Estamos en la büsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. · ...
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ejecutiva de servicio al cliente
hace 1 mes
Quito Sweaden Compañía de Seguros $20.000 - $28.000 per yearCompañía de Seguros requiere contratar una Ejecutiva de Servicio al Cliente. · Estudios superiores en Administración o Carreras a Fines. · Experiencia Previa en Atención al Cliente y Manejos de Conflictos. · ...
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Servicio de atención al cliente
hace 2 meses
Quito, Pichincha Top Rentals $1.200.000 - $1.400.000 per yearBuscamos un Recepcionista responsable de brindar atención amable y profesional a nuestros huéspedes. · ...
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Asesor Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Quito Asertec Seguros $18.000 - $36.000 per yearAtención personalizada a clientes y soporte en puntos de servicio. · ...
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Coordinador de servicio al cliente
hace 1 mes
Quito Dr. Marco Albuja Centros Médicos | Centro de Medicina de Estilo de VidaCoordinar y supervisar el área de Servicio al Cliente del centro médico.El Coordinador será responsable de liderar al equipo, optimizar procesos y asegurar el cumplimiento de objetivos de calidad y satisfacción del paciente. · ...
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ejecutivo de servicio al cliente
hace 2 semanas
Quito Tecniseguros S.A..Necesitamos un ejecutivo para nuestro equipo. · .Tareas principales:. · R.Reclamar Seguros. · Liquidar reclamos. · Gestionar documentos. · Puntos de Servicio. . . Tener experiencia en manejo de clientes.Inglés intermedioNivel universitario · ,Administración de empresas,Comercial ...
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Asesor de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Quito Asertec SegurosGuiar a los clientes a lo largo del proceso de presentación de reclamos, · y asegurarse que sus necesidades sean atendidas. · ...
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Servicio de atención al cliente
hace 3 días
Quito, Pichincha Universe Click S.AEn Universe Click nos encontramos en la búsqueda de una persona proactiva y responsable para el área de Atención al Cliente y Facturación. · ...
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Asesor de Servicio al Cliente
hace 2 meses
Quito Talenter Ecuador $2.400 - $3.000 per yearAtención eficiente, empática y orientada a soluciones.Nos encontramos en la búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Servicio al Cliente para una plataforma tecnológica en crecimiento, · Atender y gestionar requerimientos de clientes. · Brindar soporte funcional sobre el uso de la platafo ...
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ejecutiva de servicio al cliente
hace 2 meses
Quito Sweaden Compañía de Seguros $2.500.000 - $4.500.000 per yearCompañía de Seguros requiere contratar una Ejecutiva de Servicio al Cliente con estudios superiores en Administración o Carreras a Fines, experiencia previa en Atención al Cliente y Manejos de Conflictos, excelente presencia y desenvolvimiento. · ...