Requisitos:
Experiencia de 2 a 3 años en monitoreo y calidad en call centers de cobranzas ( Indispensable) . Título universitario en Administración, Ingeniería Comercial, Procesos o carreras afines. Conocimientos en herramientas de monitoreo, análisis de datos y Excel avanzado. Experiencia en manejo y supervisión de personal. Conocimiento de norma ISO 9001 gestión de calidad para Call center.
Principales funciones:
Supervisar al equipo de monitores de calidad. Evaluar el cumplimiento de los procedimientos en las gestiones de cobranza. Evaluar indicadores de calidad y elaborar informes para fortalecer los procesos de cobranza. Ejecutar tareas relacionadas con la administración integral de riesgos.
Gestionar peticiones, quejas y reclamos para identificar oportunidades de mejora Beneficios:
Sueldo competitivo acorde al perfil. Beneficios de ley. Beneficios adicionales de la empresa. Estabilidad laboral.
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Analista de Marketing B2B
hace 3 semanas
Quito, Pichincha Grupo Novatech $40.000 - $60.000 per yearThe ideal candidate will be responsible for providing strategic recommendations based off of his or her data analysis and market research. · Conduct market research and analysis related to competitive landscape, market trends, and business development · Uncover insights and make ...
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Gestion De Calidad
hace 1 día
Quito Certificacion Inspeccion & Capacitaciones Ci&C S.A.SSOLICITAMOS ING. · EN GESTION DE CALIDAD CON EXPERIENCIA EN CERTIFICACIONES E INSPECCION DE MAQUINARIA . · ...
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Analista de Marketing B2B
hace 3 semanas
Quito Grupo Novatech $15.000 - $30.000 per yearThe ideal candidate will be responsible for providing strategic recommendations based off of his or her data analysis and market research. · Conduct market research and analysis related to competitive landscape, market trends, and business development · Uncover insights and make ...
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Analista De Tecnología
hace 2 días
Pichincha Servimax Servicios Globales $1.200 - $1.800 per yearCompany DescriptionServimax Servicios Globales provides direct credit services, known as Crédito Favorito, available at various establishments including Supermaxi, Megamaxi, Supermercados Aki, Moblart, Titan, and Maxipets. · Additionally, Servimax offers CrediTventas services at ...
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Analista de Monitoreo de Calidad
hace 1 día
Pichincha GESTIONA GTX S.A. Full time$2.000 - $4.000 per yearÚnete a nuestro equipo de trabajo Importante empresa del sector de cobranzas se encuentra en la búsqueda de un Analista de Monitoreo de Calidad responsable liderar al equipo monitores y garantizar correcta ejecución proceso cobranza telefónica bajo estándares calidad. · ...
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Analista de monitoreo de calidad
hace 1 mes
Quito Anónimo $2.500 - $6.000 per yearSe busca un Analista de Monitoreo de Calidad para liderar al equipo de monitores y garantizar la correcta ejecución del proceso de cobranza telefónica bajo estándares de calidad. · Experiencia de 2 a 3 años en monitoreo y calidad en call centers de cobranzas. · Título universitar ...
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Analista de monitoreo de calidad
hace 4 semanas
Quito, Pichincha Anónimo $15.000 - $25.000 per yearSe busca un Analista de Monitoreo de Calidad para liderar al equipo de monitores y garantizar la correcta ejecución del proceso de cobranza telefónica bajo estándares de calidad. · Supervisar al equipo de monitores de calidad. · Evaluar el cumplimiento de los procedimientos en la ...
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Analista De Monitoreo De Calidad
hace 5 días
Quito Gestiona Gtx Sa $30.000 - $60.000 per yearÚnete a nuestro equipo de trabajo · Importante empresa del sector de cobranzas se encuentra en la búsqueda de un Analista de Monitoreo de Calidad para la ciudad de Quito, responsable de liderar al equipo de monitores y garantizar la correcta ejecución del proceso de cobranza tele ...
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Analista De Monitoreo De Calidad
hace 7 días
Quito Gestiona Gtx S.A. $2.500 - $6.000 per yearÚnete a nuestro equipo de trabajo Importante empresa del sector de cobranzas se encuentra en la búsqueda de un Analista de Monitoreo de Calidad , responsable de liderar al equipo de monitores y garantizar la correcta ejecución del proceso de cobranza telefónica bajo estándares de ...
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Analista de Monitoreo de Calidad
hace 2 semanas
Quito GESTIONA GTX SA $35.000 - $40.000 per yearDescripción del Puesto · El Analista de Monitoreo de Calidad lidera al equipo de monitores y garantiza la correcta ejecución del proceso de cobranza telefónica bajo estándares de calidad. · Responsabilidades · Supervisar al equipo de monitores de calidad. · Evaluar el cumplimient ...
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analista centro monitoreo fraudes
hace 2 meses
Quito Banco Pichincha $300.000 - $600.000 per yearAnalista centro monitoreo fraudes responsable de monitorear, analizar y ejecutar el uso de herramientas y fuentes de información de clientes para garantizar la contención de pérdidas inherentes al fraude. · Cursando carreras en Administración, Finanzas, Economía en áreas afines a ...
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analista de calidad
hace 1 mes
Quito, Pichincha IMPORTANTE EMPRESA EC $30.000 - $60.000 per yearEl analista de calidad es responsable de gestionar y coordinar las actividades de abastecimiento y adquisición de materia prima e insumos necesarios para el correcto funcionamiento de la empresa. · Administrar y supervisar eficientemente las compras, abastecimiento y logística de ...
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analista de calidad de producto
hace 1 día
Pichincha KIA MOTORS ASIAUTO Full time$120.000 - $180.000 per yearAnalista de calidad de producto para empresa automotriz. · ...
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Analista de Control de Calidad
hace 4 días
Quito, Pichincha B. Braun Group $2.500 - $7.500 per yearEres parte importante de nuestro futuro. Esperamos ser también parte de tu futuro En B. Braun, protegemos y mejoramos la salud de las personas en todo el mundo. · ...
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Analista de Control de Calidad
hace 2 meses
Quito B. Braun Group $30.000 - $60.000 per yearEres parte importante de nuestro futuro. Esperamos ser también parte de tu futuro En B. Braun, protegemos y mejoramos la salud de las personas en todo el mundo. Tú respaldas esta visión, aportando experiencia y compartiendo la innovación, eficiencia y sostenibilidad como valores. ...
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Analista de Calidad de Datos
hace 2 meses
Quito DATANDINA ECUADOR S.A. (EC01) $300.000 - $600.000 per yearEn IQVIA, combinamos ciencia de datos, tecnología y experiencia humana para transformar la atención médica. Serás un actor clave en la evolución de nuestras soluciones tecnológicas, impulsando productos innovadores que generan impacto real en la industria de la salud. · Gestión i ...
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Analista de aseguramiento de la calidad
hace 2 meses
Quito, Pichincha Grupo BimboAnalista de aseguramiento de la calidad en Grupo Bimb, apoyando actividades que aseguran la calidad e inocuidad del producto. · Título de tercer nivel en ingeniería en alimentos, química o afines a esta área de estudio. · Experiencia mínima de 1 año en cargos similares en industr ...
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Analista de Aseguramiento de la Calidad
hace 1 día
Pichincha SAN MIGUEL INDUSTRIAS ECUADOR SANMINDEC S.A. Full time$240.000 - $360.000 per yearAnalista de Aseguramiento de la Calidad · Seremos responsables de llevar registros, generar reportes y verificar planes. · Liberar productos terminados y tratar problemas en línea. ...
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Analista de aseguramiento de la calidad
hace 2 meses
Quito Grupo BimboAnalista de aseguramiento de la calidad en Grupo Bimbo, apoyando actividades que aseguran la calidad e inocuidad del producto. · Título de tercer nivel en ingeniería en alimentos, química o afines a esta área de estudio. · Experiencia mínima de 1 año en cargos similares en indust ...
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Diseñador gráfico
hace 3 semanas
Quito, Pichincha CIC | Calidad Internacional de Certificaciones $30.000 - $60.000 per yearBuscamos un Diseñador Grófico con enfoque corporativo, creativo y altamente profesional, capaz de mantener y fortalecer la imagen institucional de CIC. · Formación: Tecnólogo o Licenciado en Diseño Grófico, Comunicación Visual o afines. · Experiencia: Mínimo 2 años en diseño corp ...
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Auditor ISO 9001
hace 2 semanas
Quito, Pichincha CIC | Calidad Internacional de Certificaciones $30.000 - $60.000 per yearSe requiere un Auditor ISO 9001 con conocimiento actualizado de los requisitos legales y reglamentarios aplicables a la gestión de la calidad, dominio técnico de la norma ISO 9001:2015 y experiencia comprobada en planificación, ejecución y documentación de auditorías del SGC. · C ...