Quito Metropolitan Area Alpha Builders

Forma parte del equipo de talentos de Alpha Builders y de nuestros proyectos inmobiliarios en las zonas de la más alta plusvalía. Esta es tu oportunidad Participa en el proceso de selección de:
Ejecutivo de atención al cliente para la ciudad de Quito.

Misión del cargo.

Brindar una experiencia de cliente excepcional durante el proceso de posventa, manteniendo una comunicación clara, empática y oportuna; gestionando solicitudes, cambios y entregas de los departamentos a conformidad, garantizando la satisfacción y fidelización de los compradores.

Funciones específicas.

  1. Atender llamadas, correos y visitas de clientes de manera cordial y eficiente.
  2. Registrar solicitudes en el CRM y dar seguimiento a tiempos de respuesta.
  3. Actualizar reportes de avance de obra y estatus de entrega.
  4. Mantener la información de las bases de datos asignadas actualizadas y respaldadas.
  5. Mantener comunicación activa con los clientes sobre avances de obra, fechas de entrega, permisos municipales y procesos técnicos administrativos.
  6. Coordinar con las áreas de ingeniería, arquitectura y obra los cambios o modificaciones aprobadas por el cliente.
  7. Elaborar y verificar actas de entrega y recepción a conformidad.}
  8. Atender y registrar los requerimientos o reclamos (PQRS) hasta su cierre.
  9. Apoyar la organización de visitas guiadas y entregas personalizadas.

Requisitos:

Título de tercer nivel en área administrativa, comunicación, marketing o comercial (indispensable).

Más de 2 años de experiencia en atención al cliente. (indispensable).

Conocimientos del sector inmobiliario (deseable).

Conocimientos de técnicas de atención al cliente.

Conocimiento medio de Excel y Word.

Gestión de CRM.

Disponibilidad inmediata.



  • Quito Metropolitan Area Alpha Builders $30.000 - $50.000 per year

    Forma parte del equipo de talentos de Alpha Builders y de nuestros proyectos inmobiliarios en las zonas de la más alta plusvalía. Participa en el proceso de selección de un ejecutivo de atención al cliente para la ciudad de Quito. · Atender llamadas, correos y visitas de clientes ...


  • Quito Alpha Builders $2.500 - $6.000 per year

    Participa en el proceso de selección de un Ejecutivo de Atención al Cliente para la ciudad de Quito. · Atender llamadas, correos y visitas de clientes de manera cordial y eficiente. · Registrar solicitudes en el CRM y dar seguimiento a tiempos de respuesta. · Actualizar reportes ...


  • Quito, Pichincha Grupo CANTEC $1.500 - $3.000 per year

    Estamos en búsqueda de un/a Agente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. · Experiencia previa en atención al cliente. · Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. · Capacidad para trabajar en horarios rotativos. · Manejo básico de herramientas informá ...


  • Quito, Pichincha Top Rentals $1.200.000 - $1.400.000 per year

    Buscamos un Recepcionista responsable de brindar atención amable y profesional a nuestros huéspedes. · ...


  • Quito Sweaden Compañía de Seguros $20.000 - $28.000 per year

    Compañía de Seguros requiere contratar una Ejecutiva de Servicio al Cliente. · Estudios superiores en Administración o Carreras a Fines. · Experiencia Previa en Atención al Cliente y Manejos de Conflictos. · ...


  • Quito MFQ CONDOMINIOS $10.000 - $20.000 per year

    Se busca una persona proactiva y con excelentes habilidades de comunicación para el puesto de Atención al Cliente en nuestra área administrativa. · Experiencia en atención al cliente o administración de condominios (deseable). · Buen sentido de urgencia. · Trato cordial, responsa ...


  • Quito Sweaden Compañía de Seguros $2.500.000 - $4.500.000 per year

    Compañía de Seguros requiere contratar una Ejecutiva de Servicio al Cliente con estudios superiores en Administración o Carreras a Fines, experiencia previa en Atención al Cliente y Manejos de Conflictos, excelente presencia y desenvolvimiento. · ...


  • Quito, Pichincha, Ecuador Human Brand Consulting $1.800.000 - $2.040.000 per year

    ¿Estás listo para tu próximo desafío? · Misión: · Como Ejecutiva/o de servicio al cliente seras el encargado de coordinar las importaciones, · interactuar con diferentes stakeholders y ofrecer soluciones oportunas a los clientes. · ...


  • Quito, Pichincha AutoDealer Ecuador $120.000 - $180.000 per year

    Atención al cliente · Asesor comercial · Venta de vehículos nuevos · ...


  • Pichincha ALIANZA LOGISTIKA TDGE S.A. Full time

    Título de tercer nivel en Administración de empresas o afines. Mínimo un año de experiencia en atención al cliente o área comercial. · Inglés avanzado · ...


  • Quito Tecniseguros S.A. $15.000 - $25.000 per year

    Ejecutivo de Servicio al Cliente para la ciudad de Quito. · Experiencia de 1 año en manejo de clientes y asesoría en siniestros. · Conocimiento en seguros en el ramo de vida y asistencia médica. · Graduado en administración de empresas, comercial o afines. · Inglés intermedio. · ...


  • Quito AutoDealer Ecuador $10.000 - $15.000 per year

    Buscamos asesor comercial para la venta de vehículos nuevos en el Sur de Quito. · Venta de vehículos nuevos · Asesor comercial · ...


  • Quito, Pichincha MAPFRE $20.000 - $25.000 per year

    Atención al cliente para aseguradoras mediante llamadas telefónicas e intercambio de información con departamentos correspondientes para lograr satisfacción y cumplimiento por parte de los estándares establecidos. · Específicamente realizar gestiones operativas administrativas re ...


  • Quito, Pichincha Dr. Marco Albuja Centros Médicos | Centro de Medicina de Estilo de Vida $2.100 - $3.500 per year

    · Manejar agendamientos · , · información sobre servicios médicos, · y procesos internos. ...


  • Quito, Pichincha PROAUDIO ECUADOR

    Se busca persona con actitud positiva para ser el primer punto de contacto para los clientes. · ...


  • Quito, Pichincha Sírveme un vino Remote job

    Representar a Sírveme un vino en calidad de representante del servicio de atención al cliente. · ...


  • Quito Dr. Marco Albuja Centros Médicos | Centro de Medicina de Estilo de Vida $15.000 - $25.000 per year

    Brindar una atención cálida, profesional y eficiente a los pacientes, asegurando una experiencia humana desde el primer contacto. · Recibir y orientar a pacientes de manera cordial, empática y profesional. · Gestionar agendamientos, reprogramaciones y confirmaciones de citas. · B ...


  • Quito INSA World Logistics $15.000 - $35.000 per year

    Desarrollar tu carrera en movilidad internacional con más de 65 años de experiencia. · Profesionales en Comercio Exterior. · Carreras afines. · ...


  • Quito, Pichincha Trascend-IT Corp.

    Buscamos una ejecutiva apasionada por la innovación con visión estratégica para conectar con personas y organizaciones. · ...


  • Quito, Pichincha Qhatu $10.080 - $14.400 per year

    Se requiere un/a Ejecutivo/a de Atención a Clientes y Soporte Técnico responsable del seguimiento operativo y atención directa a clientes. · ...


  • Quito Qhatu $10.800 - $14.400 per year

    Se requiere un/a Ejecutivo/a de Atención a Clientes y Soporte Técnico responsable del seguimiento operativo y atención directa a clientes (tiendas de barrio), combinando trabajo presencial en campo. · Brindar soporte técnico y funcional a tiendas de barrio sobre el uso de la apli ...