Quito Metropolitan Area Alpha Builders

Forma parte del equipo de talentos de Alpha Builders y de nuestros proyectos inmobiliarios en las zonas de la más alta plusvalía. Esta es tu oportunidad Participa en el proceso de selección de:
Ejecutivo de atención al cliente para la ciudad de Quito.

Misión del cargo.

Brindar una experiencia de cliente excepcional durante el proceso de posventa, manteniendo una comunicación clara, empática y oportuna; gestionando solicitudes, cambios y entregas de los departamentos a conformidad, garantizando la satisfacción y fidelización de los compradores.

Funciones específicas.

  1. Atender llamadas, correos y visitas de clientes de manera cordial y eficiente.
  2. Registrar solicitudes en el CRM y dar seguimiento a tiempos de respuesta.
  3. Actualizar reportes de avance de obra y estatus de entrega.
  4. Mantener la información de las bases de datos asignadas actualizadas y respaldadas.
  5. Mantener comunicación activa con los clientes sobre avances de obra, fechas de entrega, permisos municipales y procesos técnicos administrativos.
  6. Coordinar con las áreas de ingeniería, arquitectura y obra los cambios o modificaciones aprobadas por el cliente.
  7. Elaborar y verificar actas de entrega y recepción a conformidad.}
  8. Atender y registrar los requerimientos o reclamos (PQRS) hasta su cierre.
  9. Apoyar la organización de visitas guiadas y entregas personalizadas.

Requisitos:

Título de tercer nivel en área administrativa, comunicación, marketing o comercial (indispensable).

Más de 2 años de experiencia en atención al cliente. (indispensable).

Conocimientos del sector inmobiliario (deseable).

Conocimientos de técnicas de atención al cliente.

Conocimiento medio de Excel y Word.

Gestión de CRM.

Disponibilidad inmediata.



  • Quito Metropolitan Area Alpha Builders

    Participa en el proceso de selección como Ejecutivo del servicio de atención al cliente para la ciudad de Quito. · ...


  • Quito Alpha Builders

    Misision: brindar una experiencia de cliente excepcional durante el proceso de posventa. · Mantener una comunicación clara, empática y oportuna; gestionar solicitudes, cambios y entregas a conformidad. · Atender llamadas, correos y visitas de clientes. · Gestionar solicitudes en ...


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    Como Ejecutivo de Atención al Cliente garantizarás experiencias positivas a los clientes gestionando consultas y ofreciendo información clara sobre servicios y productos. · ...


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  • Quito, Pichincha InmoContacto

    Constructora busca personal a tiempo completo presencial en el área de servicio al cliente. · Puntual · Organizad@ · Excelente manejo de Correo, whatsapp, Office · ...


  • Quito, Pichincha Universe Click S.A

    En Universe Click nos encontramos en la búsqueda de una persona proactiva y responsable para el área de Atención al Cliente y Facturación. · ...


  • Quito, Pichincha Tecniseguros S.A.

    Estamos en la büsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. · ...


  • Quito, Pichincha, Ecuador Human Brand Consulting

    ¿Estás listo para tu próximo desafío? · Misión: Como Ejecutiva/o seras el encargado. · Contactar clientes y agentes para documentación. · Validar información según Ley Aduanera. · Mantener comunicación constante con agentes aduaneros y navieras. · ...


  • Quito Universe Click S.A

    En Universe Click buscamos una persona proactiva para el área de Atención al Cliente y Facturación. · ...


  • Quito Sweaden Compañía de Seguros $20.000 - $28.000 per year

    Compañía de Seguros requiere contratar una Ejecutiva de Servicio al Cliente. · Estudios superiores en Administración o Carreras a Fines. · Experiencia Previa en Atención al Cliente y Manejos de Conflictos. · ...


  • Quito Sweaden Compañía de Seguros

    Compañía de Seguros requiere contratar una Ejecutiva de Servicio al Cliente: · Estudios superiores en Administración o Carreras a Fines. · Experiencia Previa en Atención al Cliente · ...


  • Quito Tecniseguros S.A.

    .Necesitamos un ejecutivo para nuestro equipo. · .Tareas principales:. · R.Reclamar Seguros. · Liquidar reclamos. · Gestionar documentos. · Puntos de Servicio. . . Tener experiencia en manejo de clientes.Inglés intermedioNivel universitario · ,Administración de empresas,Comercial ...


  • Quito, Pichincha MAPFRE $20.000 - $25.000 per year

    Atención al cliente para aseguradoras mediante llamadas telefónicas e intercambio de información con departamentos correspondientes para lograr satisfacción y cumplimiento por parte de los estándares establecidos. · Específicamente realizar gestiones operativas administrativas re ...


  • Quito, Pichincha Sírveme un vino Remote job

    Representar a Sírveme un vino en calidad de representante del servicio de atención al cliente. · ...


  • Quito, Pichincha PROAUDIO ECUADOR

    Se busca persona con actitud positiva para ser el primer punto de contacto para los clientes. · ...


  • Quito, Pichincha Qhatu $10.080 - $14.400 per year

    Se requiere un/a Ejecutivo/a de Atención a Clientes y Soporte Técnico responsable del seguimiento operativo y atención directa a clientes. · ...


  • Quito, Pichincha Trascend-IT Corp.

    Buscamos una ejecutiva apasionada por la innovación con visión estratégica para conectar con personas y organizaciones. · ...

  • atencion al cliente

    hace 4 semanas


    Quito, Provincia de Pichincha New English World

    Importante empresa ecuatoriana busca personas dinámicas para trabajar en atención al cliente, publicidad, call center y áreas afines. · ...


  • Quito, Pichincha Hardware Doctor S.A

    Asistir a los clientes para garantizar su satisfacción resolver dudas sobre nuestros productos tecnológicos y gestionar ventas. · Experiencia en atención al cliente.Aptitudes comprobadas en etiqueta telefónica y servicio al cliente. · ...


  • Quito Qhatu $10.800 - $14.400 per year

    Se requiere un/a Ejecutivo/a de Atención a Clientes y Soporte Técnico responsable del seguimiento operativo y atención directa a clientes (tiendas de barrio), combinando trabajo presencial en campo. · Brindar soporte técnico y funcional a tiendas de barrio sobre el uso de la apli ...