Forma parte del equipo de talentos de Alpha Builders y de nuestros proyectos inmobiliarios en las zonas de la más alta plusvalía. Esta es tu oportunidad Participa en el proceso de selección de:
Ejecutivo de atención al cliente para la ciudad de Quito.
Misión del cargo.
Brindar una experiencia de cliente excepcional durante el proceso de posventa, manteniendo una comunicación clara, empática y oportuna; gestionando solicitudes, cambios y entregas de los departamentos a conformidad, garantizando la satisfacción y fidelización de los compradores.
Funciones específicas.
- Atender llamadas, correos y visitas de clientes de manera cordial y eficiente.
- Registrar solicitudes en el CRM y dar seguimiento a tiempos de respuesta.
- Actualizar reportes de avance de obra y estatus de entrega.
- Mantener la información de las bases de datos asignadas actualizadas y respaldadas.
- Mantener comunicación activa con los clientes sobre avances de obra, fechas de entrega, permisos municipales y procesos técnicos administrativos.
- Coordinar con las áreas de ingeniería, arquitectura y obra los cambios o modificaciones aprobadas por el cliente.
- Elaborar y verificar actas de entrega y recepción a conformidad.}
- Atender y registrar los requerimientos o reclamos (PQRS) hasta su cierre.
- Apoyar la organización de visitas guiadas y entregas personalizadas.
Requisitos:
Título de tercer nivel en área administrativa, comunicación, marketing o comercial (indispensable).
Más de 2 años de experiencia en atención al cliente. (indispensable).
Conocimientos del sector inmobiliario (deseable).
Conocimientos de técnicas de atención al cliente.
Conocimiento medio de Excel y Word.
Gestión de CRM.
Disponibilidad inmediata.
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Representante de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Quito Orthodontic Experts $16.000 - $30.000 per yearJob Description · We are looking for a Customer Support Specialist who speaks English fluently. · Native speaker or advanced/proficient level (C1/C2) of English. · Experience in communicating with native speakers is a big plus. · Great communication skills and ability to small-ta ...
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Quito Metropolitan Area Alpha Builders $30.000 - $50.000 per yearForma parte del equipo de talentos de Alpha Builders y de nuestros proyectos inmobiliarios en las zonas de la más alta plusvalía. Participa en el proceso de selección de un ejecutivo de atención al cliente para la ciudad de Quito. · Atender llamadas, correos y visitas de clientes ...
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Quito Alpha Builders $2.500 - $6.000 per yearParticipa en el proceso de selección de un Ejecutivo de Atención al Cliente para la ciudad de Quito. · Atender llamadas, correos y visitas de clientes de manera cordial y eficiente. · Registrar solicitudes en el CRM y dar seguimiento a tiempos de respuesta. · Actualizar reportes ...
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Ejecutivo de atención al cliente
hace 2 semanas
Quito, Pichincha Grupo CANTEC $1.500 - $3.000 per yearEstamos en búsqueda de un/a Agente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. · Experiencia previa en atención al cliente. · Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. · Capacidad para trabajar en horarios rotativos. · Manejo básico de herramientas informá ...
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Servicio de atención al cliente
hace 7 días
Quito, Pichincha Top Rentals $1.200.000 - $1.400.000 per yearBuscamos un Recepcionista responsable de brindar atención amable y profesional a nuestros huéspedes. · ...
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ejecutiva de servicio al cliente
hace 1 día
Quito Sweaden Compañía de Seguros $2.500.000 - $4.500.000 per yearCompañía de Seguros requiere contratar una Ejecutiva de Servicio al Cliente con estudios superiores en Administración o Carreras a Fines, experiencia previa en Atención al Cliente y Manejos de Conflictos, excelente presencia y desenvolvimiento. · ...
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Ejecutiva/o de servicio al cliente
hace 1 semana
Quito, Pichincha, Ecuador Human Brand Consulting $20.000 - $25.000 per yearCoordinar importaciones menaje casa interactuar con stakeholders ofrecer soluciones oportunas clientes. · ...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 2 meses
Quito Andean Travel Company $20.000 - $25.000 per yearEn Andean Travel Company, nos apasiona brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, y por eso estamos en busca de un EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE comprometido, proactivo y con excelente habilidad de comunicación. · Tercer nivel culminado en carreras de Administración de ...
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ejecutivo de servicio al cliente
hace 2 semanas
Quito Tecniseguros S.A. $15.000 - $25.000 per yearEjecutivo de Servicio al Cliente para la ciudad de Quito. · Experiencia de 1 año en manejo de clientes y asesoría en siniestros. · Conocimiento en seguros en el ramo de vida y asistencia médica. · Graduado en administración de empresas, comercial o afines. · Inglés intermedio. · ...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 2 días
Pichincha ALIANZA LOGISTIKA TDGE S.A. Full time$20.000 - $60.000 per yearTítulo de tercer nivel en Administración de empresas, Comercio exterior, Negocios internacionales, Ingeniería comercial o afines. · Mínimo un año de experiencia en atención al cliente o área comercial. · Inglés avanzado (Brindar soporte a clientes internacionales). · ...
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Servicio de atención al cliente
hace 4 semanas
Quito, Pichincha AutoDealer Ecuador $120.000 - $180.000 per yearAtención al cliente · Asesor comercial · Venta de vehículos nuevos · ...
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Servicio de atención al cliente
hace 4 semanas
Quito MFQ CONDOMINIOS $10.000 - $20.000 per yearSe busca una persona proactiva y con excelentes habilidades de comunicación para el puesto de Atención al Cliente en nuestra área administrativa. · Experiencia en atención al cliente o administración de condominios (deseable). · Buen sentido de urgencia. · Trato cordial, responsa ...
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Servicio de atención al cliente
hace 4 semanas
Quito AutoDealer Ecuador $10.000 - $15.000 per yearBuscamos asesor comercial para la venta de vehículos nuevos en el Sur de Quito. · Venta de vehículos nuevos · Asesor comercial · ...
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Atención al Cliente y Servicio al Pasajero
hace 2 días
Pichincha HOTELES DECAMERON ECUADOR S.A. Full time$2.500 - $3.500 per yearAtención al cliente y servicio al pasajero, brindar un excelente servicio a los clientes y atención personalizada a los pasajeros. · Se busca una persona amable, proactiva y capaz de resolver problemas eficientemente.Atender consultas y reclamos de manera cordial. · Birndar infor ...
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Consultor del servicio de atención al cliente
hace 3 semanas
Quito, Pichincha Dr. Marco Albuja Centros Médicos | Centro de Medicina de Estilo de Vida $2.100 - $3.500 per year· Manejar agendamientos · , · información sobre servicios médicos, · y procesos internos. ...
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Quito, Pichincha Kales Airline Services $15.000 - $25.000 per yearEstamos buscando un agente de servicio al cliente – área de carga aérea que se apasione por el servicio al cliente y tenga experiencia en el mundo de la aviación y la logística. · Dominio fluido de inglés y español (oral y escrito) · Manejo intermedio/avanzado de Microsoft Office ...
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Quito Kales Airline Services $2.500 - $6.000 per yearEstamos buscando un agente de servicio al cliente – área de carga aérea. · Dominio fluido de inglés y español (oral y escrito) – excluyente · Manejo intermedio/avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y apertura a plataformas actuales · Habilidad para aprender y ope ...
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Consultor del servicio de atención al cliente
hace 3 semanas
Quito Dr. Marco Albuja Centros Médicos | Centro de Medicina de Estilo de Vida $15.000 - $25.000 per yearBrindar una atención cálida, profesional y eficiente a los pacientes, asegurando una experiencia humana desde el primer contacto. · Recibir y orientar a pacientes de manera cordial, empática y profesional. · Gestionar agendamientos, reprogramaciones y confirmaciones de citas. · B ...
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Ejecutivo/a de Servicio al Cliente – Exportaciones
hace 3 semanas
Quito INSA World Logistics $15.000 - $35.000 per yearDesarrollar tu carrera en movilidad internacional con más de 65 años de experiencia. · Profesionales en Comercio Exterior. · Carreras afines. · ...
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Quito, Pichincha Trascend-IT Corp. $300.000 - $600.000 per yearEn Trascend-IT Corp. buscamos una apasionada por las ventas, la atención al cliente y la construcción de relaciones comerciales sólidas. Si te motiva conectar con personas, asesorar estratégicamente y ser parte de una empresa que impulsa la transformación digital educativa, esta ...
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Pichincha especialistas en ventas Full time$10.000 - $20.000 per yearEjecutivo de Ventas y Atención al Cliente Híbrido dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo.El candidato ideal será responsable de prospectar clientes, atender consultas y reclamos, y cumplir con los objetivos de ventas. · ...