Forma parte del equipo de talentos de Alpha Builders y de nuestros proyectos inmobiliarios en las zonas de la más alta plusvalía. Esta es tu oportunidad Participa en el proceso de selección de:
Ejecutivo de atención al cliente para la ciudad de Quito.
Misión del cargo.
Brindar una experiencia de cliente excepcional durante el proceso de posventa, manteniendo una comunicación clara, empática y oportuna; gestionando solicitudes, cambios y entregas de los departamentos a conformidad, garantizando la satisfacción y fidelización de los compradores.
Funciones específicas.
- Atender llamadas, correos y visitas de clientes de manera cordial y eficiente.
- Registrar solicitudes en el CRM y dar seguimiento a tiempos de respuesta.
- Actualizar reportes de avance de obra y estatus de entrega.
- Mantener la información de las bases de datos asignadas actualizadas y respaldadas.
- Mantener comunicación activa con los clientes sobre avances de obra, fechas de entrega, permisos municipales y procesos técnicos administrativos.
- Coordinar con las áreas de ingeniería, arquitectura y obra los cambios o modificaciones aprobadas por el cliente.
- Elaborar y verificar actas de entrega y recepción a conformidad.}
- Atender y registrar los requerimientos o reclamos (PQRS) hasta su cierre.
- Apoyar la organización de visitas guiadas y entregas personalizadas.
Requisitos:
Título de tercer nivel en área administrativa, comunicación, marketing o comercial (indispensable).
Más de 2 años de experiencia en atención al cliente. (indispensable).
Conocimientos del sector inmobiliario (deseable).
Conocimientos de técnicas de atención al cliente.
Conocimiento medio de Excel y Word.
Gestión de CRM.
Disponibilidad inmediata.
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Ejecutivo del servicio de atención al cliente
hace 2 meses
Quito Metropolitan Area Alpha Builders $30.000 - $50.000 per yearForma parte del equipo de talentos de Alpha Builders y de nuestros proyectos inmobiliarios en las zonas de la más alta plusvalía. Participa en el proceso de selección de un ejecutivo de atención al cliente para la ciudad de Quito. · Atender llamadas, correos y visitas de clientes ...
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Ejecutivo del servicio de atención al cliente
hace 2 meses
Quito Alpha Builders $2.500 - $6.000 per yearParticipa en el proceso de selección de un Ejecutivo de Atención al Cliente para la ciudad de Quito. · Atender llamadas, correos y visitas de clientes de manera cordial y eficiente. · Registrar solicitudes en el CRM y dar seguimiento a tiempos de respuesta. · Actualizar reportes ...
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Ejecutivo/a de Atención al Cliente
hace 7 horas
Pichincha NEW ENGLISH WOLRD Full time$800.000 - $1.200.000 per yearImportante empresa ecuatoriana requiere ejecutivos proactivos para atención al cliente. · ...
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Ejecutivo de atención al cliente
hace 1 mes
Quito, Pichincha Grupo CANTEC $1.500 - $3.000 per yearEstamos en búsqueda de un/a Agente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. · Experiencia previa en atención al cliente. · Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. · Capacidad para trabajar en horarios rotativos. · Manejo básico de herramientas informá ...
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Servicio de atención al cliente
hace 4 semanas
Quito, Pichincha Top Rentals $1.200.000 - $1.400.000 per yearBuscamos un Recepcionista responsable de brindar atención amable y profesional a nuestros huéspedes. · ...
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ejecutiva de servicio al cliente
hace 2 semanas
Quito Sweaden Compañía de Seguros $20.000 - $28.000 per yearCompañía de Seguros requiere contratar una Ejecutiva de Servicio al Cliente. · Estudios superiores en Administración o Carreras a Fines. · Experiencia Previa en Atención al Cliente y Manejos de Conflictos. · ...
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Servicio de atención al cliente
hace 2 meses
Quito MFQ CONDOMINIOS $10.000 - $20.000 per yearSe busca una persona proactiva y con excelentes habilidades de comunicación para el puesto de Atención al Cliente en nuestra área administrativa. · Experiencia en atención al cliente o administración de condominios (deseable). · Buen sentido de urgencia. · Trato cordial, responsa ...
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Ejecutiva/o de servicio al cliente
hace 2 semanas
Quito, Pichincha, Ecuador Human Brand Consulting $1.800.000 - $2.040.000 per year¿Estás listo para tu próximo desafío? · Misión: · Como Ejecutiva/o de servicio al cliente seras el encargado de coordinar las importaciones, · interactuar con diferentes stakeholders y ofrecer soluciones oportunas a los clientes. · ...
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ejecutiva de servicio al cliente
hace 3 semanas
Quito Sweaden Compañía de Seguros $2.500.000 - $4.500.000 per yearCompañía de Seguros requiere contratar una Ejecutiva de Servicio al Cliente con estudios superiores en Administración o Carreras a Fines, experiencia previa en Atención al Cliente y Manejos de Conflictos, excelente presencia y desenvolvimiento. · ...
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Servicio de atención al cliente
hace 2 meses
Quito, Pichincha AutoDealer Ecuador $120.000 - $180.000 per yearAtención al cliente · Asesor comercial · Venta de vehículos nuevos · ...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 4 días
Pichincha ALIANZA LOGISTIKA TDGE S.A. Full timeTítulo de tercer nivel en Administración de empresas o afines. Mínimo un año de experiencia en atención al cliente o área comercial. · Inglés avanzado · ...
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ejecutivo de servicio al cliente
hace 1 mes
Quito Tecniseguros S.A. $15.000 - $25.000 per yearEjecutivo de Servicio al Cliente para la ciudad de Quito. · Experiencia de 1 año en manejo de clientes y asesoría en siniestros. · Conocimiento en seguros en el ramo de vida y asistencia médica. · Graduado en administración de empresas, comercial o afines. · Inglés intermedio. · ...
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Servicio de atención al cliente
hace 2 meses
Quito AutoDealer Ecuador $10.000 - $15.000 per yearBuscamos asesor comercial para la venta de vehículos nuevos en el Sur de Quito. · Venta de vehículos nuevos · Asesor comercial · ...
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ejecutivo de atención al cliente en seguros
hace 2 semanas
Quito, Pichincha MAPFRE $20.000 - $25.000 per yearAtención al cliente para aseguradoras mediante llamadas telefónicas e intercambio de información con departamentos correspondientes para lograr satisfacción y cumplimiento por parte de los estándares establecidos. · Específicamente realizar gestiones operativas administrativas re ...
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Quito, Pichincha Dr. Marco Albuja Centros Médicos | Centro de Medicina de Estilo de Vida $2.100 - $3.500 per year· Manejar agendamientos · , · información sobre servicios médicos, · y procesos internos. ...
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Asesor del servicio de atención al cliente
hace 1 semana
Quito, Pichincha PROAUDIO ECUADORSe busca persona con actitud positiva para ser el primer punto de contacto para los clientes. · ...
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Quito, Pichincha Sírveme un vino Remote jobRepresentar a Sírveme un vino en calidad de representante del servicio de atención al cliente. · ...
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Quito Dr. Marco Albuja Centros Médicos | Centro de Medicina de Estilo de Vida $15.000 - $25.000 per yearBrindar una atención cálida, profesional y eficiente a los pacientes, asegurando una experiencia humana desde el primer contacto. · Recibir y orientar a pacientes de manera cordial, empática y profesional. · Gestionar agendamientos, reprogramaciones y confirmaciones de citas. · B ...
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Quito INSA World Logistics $15.000 - $35.000 per yearDesarrollar tu carrera en movilidad internacional con más de 65 años de experiencia. · Profesionales en Comercio Exterior. · Carreras afines. · ...
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Quito, Pichincha Trascend-IT Corp.Buscamos una ejecutiva apasionada por la innovación con visión estratégica para conectar con personas y organizaciones. · ...
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Ejecutivo/a de Atención a Clientes y Soporte Técnico
hace 1 semana
Quito, Pichincha Qhatu $10.080 - $14.400 per yearSe requiere un/a Ejecutivo/a de Atención a Clientes y Soporte Técnico responsable del seguimiento operativo y atención directa a clientes. · ...